湖南首个阿里巴巴“客服县”项目落地永顺

宋妤 2022-06-30 10:37:44
零售 2022-06-30 10:37:44 阅读 2589 评论 0

6月30日消息,今年4月25日,阿里巴巴(永顺)客户体验中心式起站开线。据悉,该客户体验中心位于湖南省永顺县职教中心内,在县委县政府、县委统战部大力支持下,经过各方共同努力,站点的配套建设逐渐完善,整个办公面积约1590平方米,设置客服座席200个。新员工月均收入一般在3000-4000元,随着站点人员不断成熟及持续稳定达成业绩要求,员工预期平均收入将有可能扩充到4000-6000元之间。

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据介绍,阿里巴巴(永顺)客户体验中心是湖南省的首个“客服县”项目。“客服县”由阿里客户体验事业群提供人才培养、技术输出和就业机会,地方政府提供场地和协助人才招聘,共同为当地培养数字服务人才,快速带动青年实现数字就业的创新模式。

据了解,近年来,阿里巴巴在全国多地布局客户体验中心项目。如:2021年12月,阿里巴巴苍溪客户体验中心项目签约仪式在四川省广元市苍溪县举行。阿里巴巴集团客户体验事业部战略合作总经理邹辉,阿里巴巴集团客户体验事业部战略合作总监周华,县委书记张世忠,县委副书记、县长任云出席签约仪式。

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(图片来源:苍溪发布,下同)

邹辉表示,阿里巴巴苍溪客户体验中心项目是阿里巴巴集团在川东北布局的第一家,也是集团客户体验事业部2021年的收官之作。

值得注意的是,阿里巴巴苍溪客户体验中心项目的落地,将为苍溪县创造200-300个就业岗位,有利于苍溪县植入阿里管理体系及培训体系,带动本地青年就业和电商行业的发展,并在乡村振兴、产业发展、智慧城市建设等方面起到积极的推动作用。

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