达达集团发布首份ESG报告

李伊
2022-06-30 20:08

6月30日消息,今日,达达集团推出自登陆纳斯达克后的首份ESG报告。

报告显示,达达集团将应对气候变化纳入绿色管理的重要组成部分。同时,达达集团坚持绿色低碳的发展理念,在运营及配送的过程中均致力于减轻对环境的负面影响,用实际行动践行企业对环境保护的责任与担当。

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在运营过程中,达达集团在访客登记、申领办公用品等工作过程中推行无纸化办公。从2021年6月开始,达达集团开展了午间关灯一小时活动。活动期间,办公区域耗电量比2020年同期降低了4%以上。

在包装过程中,京东到家将订单使用的包装袋升级为可降解包装袋,并持续优化质量和提高利用率,提前1个月完成首批限塑令城市的降解包装全覆盖。在报告期内,达达集团使用的包装材料共计约8,190吨,其中,近80%的包装材料为可降解材料,覆盖京东到家超70%的订单量。

在履约过程中,达达集团在仓储及分拣、包装、配送的业务全流程实施碳减排举措,不断寻求业务效率与低碳属性的正向循环,通过数字化赋能与技术的应用助力“双碳”目标的顺利达成。在达达快送即时配和落地配服务中,电动交通工具占比近100%。

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在产品创新方面,达达集团新增了675项商标与专利,共计拥有71份软件著作权证书,1,385项商标及专利。

报告期内,达达集团完成了一系列研发项目以全力支持业务发展,包括京东小时购“附近”产品的研发上线、商家品牌与平台三方整合营销功能的上线、小时购线下推广能力的建设、用户楼栋地址定位精准度提升、达达快送智配SaaS的正式上线等。

同时,集团不断迭代自研的智慧物流系统、海博系统、达达优拣沧海系统、品牌运营Monica系统等业务系统,为自身运营降本增效的同时,也持续为零售商、品牌商的O2O运营赋能。

其中,海博系统是商家O2O全渠道运营中台,截至今年1月底,该系统已覆盖6,000个连锁零售商的门店。通过海博提供的运营工具和数据,商家在部署海博前后线上全渠道销售增长52.7%的同时,利润率由负转正并提升3.52倍。

达达优拣是基于众包拣货员的数字化拣货解决方案。商家使用达达优拣后,较全职拣货员,拣货速度提升了25%,单件拣货成本降低了30%,同时拣货履约率较之前提升20个百分点。

Monica是京东到家为品牌提供的运营中心系统,目前已覆盖食品饮料、粮油、母婴日化等品类的30多个合作品牌。数据显示,2021年京东到家合作品牌数同比增长38%。

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在就业方面,达达集团积极参与新就业形态就业人员职业伤害保障的政策讨论和制定工作,包括配合政府机构开展业务调研、参与政府座谈会等,并成为第一批参与试点的平台企业。

达达集团高度重视骑士安全管理,并建立了完善的骑士培训体系。报告期内,骑士线上学习人次超过150万次,其中新手培训90万次;线下培训开设场次6万余次,覆盖培训人数超过15万人。

同时,自达达优拣服务推出以来,越来越多的零售商门店使用该服务,拣货员持续增长, 2022年3月,月产单众包拣货员超过1万名,其中女性占比超过80%。

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在消费服务方面,截至2021年末,京东到家平台完单门店数量约15万家,与超过85%的全国商超百强建立了合作,覆盖全国1,800个市区县。线上门店覆盖超市、生鲜、医药、手机、数码、家电、酒水、美妆、烘焙、鲜花、母婴、宠物等35个品类。

针对老年人及特殊群体,达达集团成立了专注适老化和无障碍改造工作的项目小组,并推出京东到家APP“长辈版”模式,提供大字体、极简功能选项。2022年1-5月,京东到家长辈版月均打开次数约20万,总订单量超过12万,持续扩大数字包容性。

在无人车配送方面,截至2022年3月,平台已累计配送超过3万个商超订单,运营的无人车超过20台,覆盖的核心业务区域超过20个。在无人车服务的支持下,订单履约质量已可以满足大促和恶劣天气的运力需求应对,履约率稳定保持在95%以上。

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在人才队伍方面,目前,达达集团董事会由七名董事构成。其中,女性董事占比超过57%,独立董事占比近30%。公司现任的七名董事在物流、互联网、零售、法律、金融、财务等领域具备丰富的经验,其中70%的董事拥有硕士及以上学位。

另外,达达集团致力于为人才队伍提供坚实的保障,赋能员工综合能力深度发展,2021年“达到学堂”上线超600门课程,员工培训覆盖率达100%;约150位员工成为“达家分享官”,提供超17,000分钟的知识分享内容。

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