沃尔玛将InHome送货服务纳入Walmart+可选附加项目

李伊 2022-07-07 16:06:15
零售 2022-07-07 16:06:15 阅读 4017 评论 0

7月7日消息,近日,沃尔玛官方宣布,从7月6日(当地时间)起,沃尔玛的InHome Delivery Service服务可作为Walmart+的可选附加服务。

该公司表示,此前这两个独立的会员资格将被合并为一个,为客户提供一个简约的送货体验。允许新会员和现有会员根据他们想要的交付服务类型和会员计划。

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(图源Walmart官网,下同)

据悉,沃尔玛的Walmart+订阅费用为每月12.95美元或每年98美元,在此基础上,顾客如今可以通过每月多花7美元或每年40美元,在他们的套餐中增加家庭配送服务。

目前,上述两种会员付费方式每年都是138美元,比之前Walmart+和InHome为独立会员时的年费少了10美元。注册这两种服务的新客户也可以享受组合计划的较低费率。

据了解,沃尔玛当日还在几个新市场推出了InHome服务,包括迈阿密、坦帕、奥兰多、达拉斯、奥斯汀、圣何塞和旧金山。InHome送货服务可以让客户挑选他们的杂货交付地点,再由InHome为客户提供运送服务。

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此次将InHome纳入到Walmart+中,是为了满足客户的需求,方便客户在一个地方就能完成所有会员需求,包括注册30天Walmart+试用版、购买会员资格、选择“Plus Up”以及InHome送货。

Walmart+高级副总裁兼总经理Chris Cracchiolo表示:“当Walmart+成员提出要求时,我们会全天候服务,为他们实现。”

他还表示,“我们的会员想要一种易于导航并满足他们个人需求的选择和购物体验,同时节省他们的时间和金钱。”

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另外,据沃尔玛InHome副总裁兼总经理惠特尼·佩格登 (Whitney Pegden) 介绍,“InHome 拥有业内最高的客户体验评级之一,现在,随着我们在年底前覆盖超过3000万个家庭,我们在更多地点进行服务变得更加容易。”

数据显示,沃尔玛的电商销售额在过去两年中增长了38%。另外,为了满足不断增长的需求,今年,沃尔玛还将送货容量提升了35%,并继续向新市场扩张。

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