Shopkick：美国假日季98%消费者首选亚马逊

9月15日消息，Shopkick在2022年9月3日至9月6日期间对14,400多名美国消费者进行了调查，以深入了解当前经济如何影响消费者今年的假日购物。

调查结果显示，98%的受访消费者表示亚马逊将成为他们的首选购物目的地。除了亚马逊，年轻一代（43%的Z世代和35%的千禧一代）还计划在Etsy购物，而更老辈将倾向于eBay（23%）。

另外，35%的消费者计划今年减少在假日购物上的支出，65%的人觉得财务安全感降低。只有11%的受访者计划增加支出，其中41%是Z世代。

40%的消费者将在感恩节前开始假日购物，与去年相比增加了15%。27%的人计划在万圣节前开始，比去年增加了18%。在开始假日购物时，77%的消费者表示销售和促销活动对他们的影响最大，32%的Z世代表示店内假日装饰对他们的假日购物影响最大。

黑五网一的热度有所下降，只有43%的人表示他们计划在今年的黑五购物（比去年减少18%），27%的人计划在网一购物（比去年减少40%）。56%的Z世代和50%的千禧一代计划在黑五购物，而X一代和婴儿潮一代的这一比例为44%。

购买方式上，71%的购物者表示他们将同时使用在线和实体两种方式，而去年计划在网上进行大部分购物的比例为57%。

送货速度上，91%的消费者都表示免费送货是假日购物的最重要诱因，其他在线购物激励措施包括快速发货（59%）、灵活和延长退货政策（42%）、“先买后付”（19%）和BOPIS（15%）。

此外，为了提高可持续性，41%的人计划在更少的商店购物以尽量减少气体排放，31%的人计划将自己的购物袋带入店内，20%的人计划重复使用去年的礼品包装。

（图源亚马逊官网）

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