慧策旗下旺店通ERP实现三个月未发货订单智能处理

云合 2022-09-28 16:58:11
B2B 2022-09-28 16:58:11 阅读 5843 评论 0

9月28日消息,受到疫情等因素影响,国内部分区域会间歇面临物流暂停情况,导致商家无法正常收发货。为了应对这种突发事件、支持商家正常履约,拼多多等平台相继出台了允许商家延迟发货的规则。这种弹性举措,很大程度上帮助商家消解了涉疫地区的发货难题。

但长时间无法发货,会带来另一个问题——累积大量延迟订单,难于处理。如果拼多多未发货订单搁置了超过三个月,系统就再难追踪拦截,从而引发超发、邮资损耗等蝴蝶效应,无故增加商家成本。

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图源:慧策丨旺店通官微

针对以上问题,慧策旗下旺店通ERP成功实现对商家超期订单的管理,支持对拼多多超过3个月售后订单的监测和拦截等智能处理。

具体来看,延迟发货订单超出3个月后,由于时间跨度过久,当商家未发货且消费者发起退款申请时,部分ISV没办法做拦截。而旺店通系统升级了对平台数据库的监测,抢先实现了对超过3个月的超期订单的智能处理。受众群体:拼多多全体商家。支持版本:旗舰版、企业版、极速版。

该功能帮助商家提升处理超期订单的效率,有效规避商家超发资损风险,降低人力损耗,旺店通ERP可自动处理此部分订单,无需商家做任何操作(也无需版本升级)。

另据了解,慧策旗下旺店通ERP近日率先完成与微信视频号小店的接口对接,成为首批入驻视频号小店ERP工具的官方服务商。

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图源:慧策丨旺店通官微

据悉,旺店通ERP将在订单、发货、商品、库存、售后等多个环节为商家提供专业的数字化解决方案,帮助商家实现高效履约和提效降本。

天眼查资料显示,慧策(原旺店通)成立于2012年,最初以SaaS ERP旺店通切入电商商家的订单管理痛点,之后围绕电商经营管理中的核心管理诉求逐渐延展,目前其产品线已经覆盖了订单管理、仓库管理、会员管理、渠道管理等方向,衍生出店+小程序、闪店通分销系统、数智门店POS、客优CRM、云筹大数据等产品。

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