阿里巴巴集团副总裁胡臣杰:以数字化思维驱动营销变革与持续增长

风絮 2022-10-09 15:33:10
人物 2022-10-09 15:33:10 阅读 2400 评论 0

10月9日消息,以“复苏与可持续发展”为主题的2022全球数字价值峰会深圳站近日在深圳星河·领创天下举行,该峰会由钛媒体与ITValue共同主办。

会上,阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能零售行业总经理胡臣杰发表了“以数字化思维驱动营销变革与持续增长”的主题演讲。

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胡臣杰表示,乌卡时代带来了极大的不确定性,消费者认知也发生了变化,体现在六个层面:认知触点多元化、消费需求粉尘化、场景体验随心化、购买理由情感化、购买路径无序化以及购买决策跨界化。外部环境影响下,品牌需要借助数字化能力修炼营销内功。

借鉴斯坦福大学90年代包装出来的创新思维方法论Design-Thinking,胡臣杰认为,Design-Thinking方法论应该被数据赋能加持,所以提出了D-Thinking数字化思维方法论,并且从战略、业务、组织和技术四个层面,给出了他的思考。

“种树的最好时间是十年前,如果十年前种树,现在已经根深叶茂了;其次最好的时间就是现在。同样地,做数字化转型最好的时间是五年前,那个时候刚刚开始讲数字化转型和升级,如果当时没有做,最好的时间就是从现在开始做。”胡臣杰表示。

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图源:钛媒体

公开资料显示,胡臣杰,现任阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能零售事业部总裁。

2016年,胡臣杰加入阿里巴巴集团,先后任飞猪副总裁、阿里巴巴集团公共事务副总裁、阿里云企业战略合作负责人,曾创建阿里巴巴CIO学院并任院长。

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