京东健康发布《2022营养健康趋势白皮书》
11月9日消息，2022京东健康全球营养保健盛典日前正式举办，现场，京东健康联合人民日报健康客户端发布了《2022营养健康趋势白皮书》。
白皮书显示，随着生活品质的不断提升，人们对营养健康的需求趋向精细化发展。近五成的用户期待提供营养定制搭配推荐。在实际的营养消费中，消费者根据人群、年龄、场景等特点追求差异化的营养补给。
（图源 中国质量新闻网，下同）
京东健康CEO金恩林在致辞中表示，在全民对营养健康的需求更加精细化，对营养保健产品的成分、细分功效、购买渠道等都提出了更高要求的趋势下，京东健康相继推出了不同人群标品定制和个人专属定制服务。目前，京东健康不仅能够针对男性、女性、儿童等不同群体，联合品牌方定制符合人群特定需求的营养产品；还能够基于自身的医疗健康服务能力，通过营养师专业指导、智能穿戴设备监测等方式，为用户提供专属定制服务。
据介绍，京东健康拥有基于数智化的C2M反向定制能力，能够挖掘用户需求并反馈给企业进行反向定制，激活消费潜力。2022年，京东健康共计推出了86款C2M新品，平均品效达到了7.4倍的增长，整体新品渗透率提升至10%以上。
京东健康互联网医疗事业部总经理胡亚男表示，用户对营养需求的追求更加定制化、专业化、长周期，基于此，京东健康探索出了一套“商品+服务”的医疗健康服务创新模式。用户通过手机就可以获取到京东健康所提供的专业健康服务。他介绍道，基于京东健康互联网医院的医生、营养师等资源，京东健康能够为用户提供医学健康科普、一对一咨询问答、健康自测等全场景一站式的营养健康服务。
“在过去将近一年的时间里，我们技术产品团队跟专家团队共同构建了一套保健滋补的知识图谱。”京东健康技术产品部供应链产品部高级总监翟松涛补充到，“我们发现保健品类、滋补品类的用户对专业化内容是有高度诉求的，专业化内容的渗透将是我们下一步服务好用户的一个重要举措。”
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