京东11.11收官战报：使用“小时购”服务购买手机的用户同比增长超80%

11月11日24点刚过，今年京东11.11全球热爱季完美落幕。在以旧换新、小时购、180天只换不修等实在服务的加持下，京东手机为消费者们打造了一场更加贴心、便利的购机换新盛宴，与此同时，有责任的绿色消费理念也展现在此次京东11.11手机换新之旅中。

数据显示：京东11.11期间通过以旧换新方式购机用户数同比增长超200%。足以见绿色换新服务深入人心，成为用户换新手机产品时的重要准则。并且在绿色服务的作用下，京东手机11.11也为环境保护贡献力量。数据显示，京东手机11.11大促全程助力碳减排量近5000吨，彰显了现代企业应有的担当。

近年来，品质消费趋势凸显，消费者在购买手机产品时也往往会购买相关的保障服务，以解除购机换新的后顾之忧。数据显示，京东11.11期间超85%的用户在购机的同时选择了“180天只换不修”服务。可见，消费者在换新时更青睐于用可靠的服务为自己求得一份心安。

与此同时，灵活快捷的换新方式也更受消费者欢迎。数据显示，京东11.11期间使用“小时购”服务购买手机的用户同比增长超80%；京东之家为超70万用户提供贴膜、数据迁移、手机清理等免费服务。此外，在京东全链路服务的保障下，京东运营商合约终端销量也取得了同比增长3倍的亮眼成绩。

京东11.11虽完美收官，但京东对优质服务的探索将永不止步！京东还将继续携手品牌，为消费者打磨出更多实在的手机服务，让消费者畅快享受到实实在在的手机消费的便捷与快乐！

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