同程旅行:预计2023年全国电竞酒店将突破2万家

刘峰 2022-11-24 15:17:28
生活服务 2022-11-24 15:17:28 阅读 1729 评论 0

11月24日消息,同程旅行与中国旅游饭店业协会联合发布了《2022电竞酒店市场研究报告》,分析了国内电竞酒店的用户消费行为、消费热点及创新业态。同程研究院提供的综合测算数据显示,截至2022年6月,全国电竞酒店存量约1.1万家,至2022年底全国电竞酒店存量预计为1.5万家,预计到2023年将突破2万家。

根据同程旅行的电竞酒店预订数据,电竞酒店消费较为活跃的区域主要分布在华东和华中区域,华南和西南地区位居其次。从具体城市来看,成都、重庆、长沙、武汉、合肥、温州、广州、西安、南昌、杭州等地的电竞酒店消费较为活跃。电竞酒店消费最为活跃的前十个城市中,成都、重庆、长沙、武汉等新一线城市占了7席。

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(图源 同程旅行发言人公众号,下同)

报告显示,专门电竞酒店和普通电竞酒店(提供电竞主题房型的普通酒店)是当前国内电竞酒店市场的主要业态。根据同程研究院综合测算,截至2022年三季度,专门电竞酒店的市场份额大约为36%,同比增长0.5%,普通电竞酒店的市场份额约为64%。房价水平方面,2022年国内主流电竞酒店的平均房价普遍不高,平均价格在250元/间夜以下的平价电竞酒店占比67.4%。

在中国十大热门电竞酒店品牌(含提供电竞主题房型的普通酒店)中,爱电竞、网鱼电竞、轻住、都市118、遨游OYO、怡莱、格林豪泰等位居前十名。

相比商旅酒店,电竞酒店的核心用户更加年轻化,多以90后、95后为主。数据显示,近一年内的电竞酒店用户的年龄主要集中在18-34岁,占比为92.4%。其中,18-24岁的人群占比为43.7%。性别分布方面,电竞酒店用户以男性为主,占比达86.6%,女性占比仅13.4%。

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与普通酒店相比,电竞酒店用户在消费季节偏好、消费习惯、消费频次等方面均有自身的特点。

消费季节方面,每年的7月至9月是电竞酒店的消费旺季,这三个月的客流量占全年客流总量的34.7%,其中8月份的客流量占比最高,达到全年的12%。电竞酒店的用户主要以本地客源为主,因此月客流量相较于传统酒店更加稳定。

消费习惯方面,78.1%的电竞酒店用户倾向于在入住当天进行预订,13.8%的用户会提前1天预订,提前1天以上预订的用户占比只有8.1%。在预订时间段方面,电竞酒店用户的下单时间相对集中在周五和周六,当天12点至17点是下单高峰,14点至17点为入住高峰,退房高峰则为12点至15点。

消费频次方面,电竞酒店消费频次较普通酒店更高,品牌的用户粘性也更强。其中,每年平均消费2次及以上的电竞酒店用户占比22.5%,专门电竞酒店用户的消费频次更高。而在单次入住时长方面,78.6%的电竞酒店用户单次连住天数为2天,还有18.7%的用户单次连住天数在3天以上。

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相较于普通酒店,电竞酒店的用户更加关注酒店的电脑配置和影音设施等问题,如性能、游戏流畅度、屏幕等与电竞体验密切相关的问题,此外,对服务、环境、价格、位置等的关注度也较高。

报告分析认为,目前,电竞酒店在业态创新、用户体验创新等方面呈现了不少新亮点,未来还将创造出更加丰富的消费场景。例如,电竞酒店+密室逃脱(上海的蓝狐),电竞酒店+剧本杀外卖(爱电竞郑州区域门店),电竞酒店+游戏IP(竞鹅电竞酒店)等。

2022年,爱电竞酒店在用户体验和服务方面强化了社交功能,上线小程序用以满足电竞粉丝互动、聊天、找“战友”等社交需要。这些创新形式不仅带来了诸多新的体验内容,也为年轻族群提供了更多的个性化消费选择。

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