亚马逊黑五哑火,中国跨境电商高歌猛进

电商行业 2022-12-05 20:07:15
跨境电商 2022-12-05 20:07:15 阅读 2860 评论 0

1.亚马逊没能守住第一宝座

‍这个黑五,亚马逊跌落神坛。

“黑五”是所有跨境卖家最重要的日子,其重要性就像是国内的“双11”“双12”,甚至有不少跨境卖家把大量的销售任务都压在黑五,就指着这几天“冲KPI”。

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往年黑五爆单场景

与以往一样,亚马逊今年的黑五也早早地便拉开了序幕,早在11月18日,亚马逊海外购便正式开启了2022年黑五全球购物季。在感恩节和世界杯的加持下,不少亚马逊卖家都对今年的黑五抱有很高的期待,但黑五结束后,亚马逊却从第一的宝座狠狠摔下。

从成绩上来看,今年在美国黑五网购消费者中,黑五期间被搜索次数最多的购物网站是沃尔玛,其黑五折扣商品的搜索超10亿次,同比增长了386%;亚马逊则从去年的第1跌至今年的第4,落后于沃尔玛、塔吉特和Kohls。

都说雪崩的时候,没有一片雪花是无辜的,亚马逊的大规模裁员,就是让亚马逊“崩盘”极具分量的一片“雪花”。

黑五来临前一周,亚马逊启动了史上最大规模的裁员,裁员人数达到惊人的10000人,亚马逊首席执行官安迪·贾西表示,这场裁员行动将一直持续到明年。在大促来临之际曝出裁员风波,其实是有极大风险的。

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安迪·贾西

除此之外,从去年的相关报告数据显示,有90%亚马逊卖家表示,2021年的运营成本比上一年更高了。从广告费上来看,2014年亚马逊投放广告的单次点击费用约0.14美分,2022年初,这个费用就已经飙升到了1.60美元。

在多次上调了FBA配送费用、旺季仓储费等多项费用后,黑五前夕,亚马逊再次发布了关于销售佣金和物流的涨价通知,这让许多亚马逊卖家都十分不满,“平常利润就不高,黑五期间的涨价加上运营成本,利润反而不如平时。”

成本的上涨意味着,大促期间的订单量如果未能达到预期效果,不仅很难挣钱,甚至还有亏损的风险。

更可怕的是,除了“内忧”,亚马逊还面临着“外患”。

2.中国跨境电商高歌猛进

众所周知,今年以来,中国跨境电商都不约而同地选择了出海,与亚马逊竞争最激烈的当属同样盯上美国市场的SHEIN和Temu。

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左:Temu;右:SHEIN

SHEIN不用多说,早在去年便已经超越亚马逊,成为北美下载量第一的购物APP;作为“出海新人”的Temu,更是直接将国内的低价战术复制到北美市场在10月一举拿下美国iOS应用商店购物APP下载榜第一,超越了SHEIN和亚马逊。

大促开始前,中国卖家在美国亚马逊市场的销售额份额创历史新高,甚至有相关分析师直接表示,虽然目前美国卖家占亚马逊50%以上,但今后很有可能会被中国卖家超越。

与中国卖家一样崛起的还有中国电商平台,今天我们主要说一说与亚马逊在同一市场的SHEIN、Temu以及海外版抖音电商TikTok Shop。

这个黑五,SHEIN的促销力度是有史以来最大的一次,折扣力度高达85%,部分限时抢购的商品甚至只需0.01美元。除此之外,SHEIN还在社交媒体上花费了大量精力。在大促之前,SHEIN就通过KOL推广,覆盖众多主流社交平台,为平台进一步引流。

而今年9月才上线的Temu,更是展现出了惊人的爆发力。截止目前,Temu的日均GMV已经突破了150万美元,未来一年预期将达到30亿美元。

这个黑五,Temu早早地便在网页上开启免邮活动:在平台内,黑五精选商品最高可享受70%的折扣,并直接给出了“满40减20”的超大优惠。Temu的低价打法“打乱”了美国市场的定价逻辑,甚至改变了部分消费者的购买习惯:购买低价商品首选Temu,购买其他产品时,也会用Temu与其它平台作比较。

TikTok Shop则通过“重点直播间”、“直播间打榜赛”、“短视频挑战赛”等活动为商家引流。据eMarketer预计,TikTok的美国买家数量增长72.3%,达到2370万;到2023年,美国社交电商销售额将达到561.7亿美元;而到2025年,社交电商在美国将成为一个796.4亿美元的产业。

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TikTok Shop直播

除此之外,快时尚平台Cider、母婴平台PATPAT等中国独立跨境电商平台也在这个黑五参与了进来,进一步压缩了亚马逊的生存空间。

除了劲敌环伺,亚马逊自身的吸引力其实也在逐渐减弱。

3.亚马逊也需要降本增效

把时间拉回前几年,有很多消费者会在商场门口排长队等待商家开业,但今年的情况大相径庭,甚至有人表示“结账都不用排队”。 

有机构对9个国家的9000多名消费者就行了调研,数据表示,欧洲消费者在今年已经大幅削减了“黑五”预算。其中,除了美国较去年同期微增了6%,更多国家的消费者的支出都有所下降:西班牙消费者预计降低13%,德国和法国消费者均下降预算15%,英国消费者则减少了18%的黑五支出。

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图源:波士顿咨询报告

以往被称为“灵药”的大促,今年似乎全部失效了,除了黑五网一,就连万圣节、圣诞节这种节日,也“卖不动”了。 

与消费者对待大促态度一样呈颓势的,还有亚马逊的业绩。

其实亚马逊今年以来的情况都不太乐观,从今年Q1出现7年来的首次亏损后,截止目前,今年前三季度已累计亏损30亿美元。据最新财报显示,今年Q3亚马逊的净利润为28.72亿美元,同比下降9%,而2021年和2020年,亚马逊的净利润分别为330亿美元和210亿美元。 

特别是电商业务,更是亚马逊亏损的重灾区。今年3季度,亚马逊全球市场亏损同比扩大171%,北美市场亏损扩大到了4.12亿美元,而AWS作为亚马逊利润的主要支柱,增速也开始放缓。

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图源:亚马逊2022年Q3财报 

当亏损变大,亚马逊不得不开始降本增效,旺季前的一波裁员,便是亚马逊降本增效的第一步。

而在11月底,亚马逊还宣布将退出印度的送餐服务市场,以及面向小企业提供的包装消费品送货上门服务,作为成本削减措施的一部分。亚马逊还宣布将在未来几个月将关闭印度的学习平台“亚马逊学院”;更有知情人士称,几个处于Beta测试中的项目也可能被搁置。

此外,还有与“降本”、相对应的“增效”——亚马逊正计划以每年约1亿美元的价格重启在推特上的广告投放。

总的来说,凭借亚马逊积累多年的消费者和卖家,中国跨境电商在短时间内其实很难超越,但从某种意义上来说,今年黑五,中国跨境电商们已经开始走向舞台中央,向世界展示自己。

黑五大促已经落幕,但中国跨境电商的征程才刚刚开始。


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