Etsy佣金运费双双上涨,卖家深受成本重压

跨境焦点 2022-12-13 17:55:40
跨境电商 2022-12-13 17:55:40 阅读 3969 评论 0

1.佣金上涨

黑色星期五本该是一年当中最大的大促节点,不少卖家都通过这场促销实现销量爆发,追求更高的销售额,但Etsy卖家似乎并不属于这一行列。

在黑色星期五刚刚结束不久,就有卖家大吐苦水,表示自己不得不通过大幅的折扣和更多的推广,才能在旺季中突破平日的销售纪录。还有很多卖家认为,虽然通货膨胀是导致销售放缓的主要原因,但更高的销售费用和交付成本同样是让卖家陷入窘境的推手

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随后Etsy方面回应称,今年是Etsy有史以来规模最大的网络周活动,不仅为参与活动的卖家提供了高达60%的折扣,还创建了定价和促销工具手册,以在旺季期间为卖家提供支持。

此外,Etsy还推出了一款新的EtsySeller应用程序,其中包含更多工具和功能,帮助卖家可以更轻松地随时随地开展销售业务

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但卖家们显然并不认可这一说法,他们认为Etsy所收取的佣金并没有对旺季销售起到任何的作用,不管是从销量还是流量来看,今年的表现都远不如去年,甚至前年。

卖家Jessica Jewett表示,尽管她在黑五至网一期间提供了20%的折扣,但收到的订单还不到去同期的一半

不难看出,卖家们对Etsy的不满已经积蓄已久,尤其是在经济下行的大环境之下,佣金提高和订单减少对卖家造成的冲击更加严重,这让他们的经营也变得艰难。



2.获利艰难

实际上,Etsy的费用调整并不是现在才开始的。

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今年2月,Etsy宣布将其交易费用从每笔销售的5%提高到6.5%。这意味着,平台上的卖家的交易费用增加了30%,消息一出,就在卖家中引发了轩然大波,一众卖家纷纷关闭商店,通过发起罢工行动来抵制费用上涨

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当时有卖家拿出以往的销售记录做对比,在Etsy实施价格上涨以后,一笔40美元的销售额在扣除各项成本之后只能产生约16美元的利润,在以前,同一笔交易的收入能达到32美元。

更重要的是,在佣金之外,运费也让许多卖家感到担忧。虽然Etsy鼓励卖家为超过35美元的订单提供免费送货服务,但对于非美国商店来说,卖家根本无力承担巨额运费,而如果不自掏腰包支付运费,就只能提高商品价格,可消费者当然不会愿意为同样的商品支付更多的费用,客流量出现下降也就成为必然

总而言之,面对消费需求下降以及佣金、运费等成本的上涨,商家们要从越来越少的订单中获利变得比以往更难。

或许卖家可以考虑转战到Shopify等其他平台,但一方面其他平台在手工制品方面远没有Etsy知名度高,如果重新开设新店,卖家将不得不面临原有店铺星级和固定客户的流失;另一方面,其他平台的费用项目也值得仔细研究,例如Shopify虽然经营费用较低,但欧盟的增值税等跨境费用仍需卖家自己支付,因此卖家是否要继续坚守Etsy,还需谨慎考虑。

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