1688收银台推迟至1月22日前下线“银行转账”支付功能

云合 2023-01-10 10:03:11
B2B 2023-01-10 10:03:11 阅读 15383 评论 0

1月10日消息,1688平台日前发布关于银行转账的下线通知(以下简称公告)。

公告称, 因业务调整需要,银行转账会有以下变化:1688收银台原定于2023年1月10日起下线“银行转账”支付功能,因业务运营节奏调整,将推迟至2023年1月22日前完成下线动作,下线后买家将无法使用“银行转账”进行线上支付(对公转账支付不受影响,可继续使用);滞留在银行转账中余额的资金,不能直接用余额进行支付,需要买家在后台进行余额退回。

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若商家已开通对公转账,买家可在收银台继续使用“对公转账”方式支付;若商家未开通对公转账,如买家需要大额转账服务,可联系商家开通对公转账;或者若买家已开通网商银行个人账户,可在收银台选择“网商银行储蓄卡”方式进行支付。

1688平台日前还发布关于1688退款响应规则变更通知,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将对退款响应规则做调整说明,规则变更正式生效执行时间为2023年2月1号,生效范围为所有行业。

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变更后,交易状态为卖家已发货,等待买家确认,退款类型 (货物状态)为买家已收到货,退货并退款(已收到货,退货退款),退款状态为买家已退货,等待卖家确认收货,买家使用官方退货且退货金额在300元内,当系统识别退货签收时间,卖家需在签收后12小时内确认退款,逾期系统自动同意退款;但最长超时退款不超过买家退货后的7天(注:签收时间在18:00:00-23:59:59或者00:00:00-08:00:00商家需在签收日期的次日16:00点前确认退款),买家使用自寄退货或者官方退货且退货金额大于300元,卖家需在系统上传退货单号起7天内确认退款,逾期系统自动同意退款。

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