皇家邮政遭遇网络攻击 暂停出口邮件和包裹服务

拾枫 2023-01-12 12:54:17
物流 2023-01-12 12:54:17 阅读 4931 评论 0

1月12日消息,英国皇家邮政表示,在发生“网络事件”后,它暂时无法发送出口物品——包括寄往国际海岸的信件和包裹。现在已告知客户在努力解决问题期间不要在国际范围内邮寄物品。

皇家邮政补充说,它已对该事件展开调查,正在“与外部专家合作”,并就此次中断向客户“诚挚道歉”。

皇家邮政称,其进口服务仍在运作,但有轻微延误。“我们暂时无法将物品运送到海外目的地,”该公司表示。“一些客户可能会遇到已经运送出口的物品的延误或中断。”“我们的进口业务继续提供全面服务,但有一些小的延误。”

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目前,尚不清楚该事件是真正的黑客攻击还是其他一些技术错误。英国国家网络安全中心发言人说:“我们知道影响皇家邮政集团有限公司的事件,并正在与该公司以及国家犯罪局合作,以充分了解其影响。”国家打击犯罪局证实,它也在调查这起事件。

这起事件发生在皇家邮政的困难时期,该公司目前与通信工人工会就工作、薪酬和工作条件发生激烈争执,导致去年发生了一系列罢工。

该国媒体报道称,快递员每天发送大约200,000个国际包裹。根据皇家邮政恢复国际出口服务所需的时间,可能会积压大量包裹和信件。此外,只要基础设施的主要部分出现故障,就会产生广泛的影响。

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(来源:皇家邮政集团官网)

官网资料显示,皇家邮政是一家国际企业,提供邮政和快递服务,目标是建立一个更加平衡和多样化的以包裹为主导的国际业务。该集团主要经营两个业务,在英国的业务,包括皇家邮政和Parcelforce Worldwide,以及国际业务,通用物流系统(GLS)。

皇家邮政在英国各地运营,并提供国际信件和包裹递送服务。GLS在国际上的足迹不断增长,目前已覆盖约40个国家和民族国家,主要在欧洲,在北美的业务也在不断增长。

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