没了春晚，遥望科技还有什么？
管理松懈，老板亲自整顿。
出品 | 电商报Pro 作者 | 电商君
春晚合作搁浅，遥望聚焦自我
今天，遥望科技回应春晚合作洽谈情况称，有关业务已因时间等因素，未能及时促成合作。
从此前曝光的洽谈时间点来看，合作“搁浅”的原因，应该确实是时间问题。毕竟春晚各项环节包括招商、直播台本、各项商务权益等，都须通过各级部门审批确认。如今距离除夕只有几天时间，显然条件不太理想。
虽然和春晚擦肩而过，但春晚能够考虑与电商公司合作，也对行业起到了信心提振作用。而从遥望的角度来看，目前精力似乎更多地放在“聚焦自我”上。
遥望科技2018年才开始踏入直播行业，从一家游戏业务起家的公司，到成为A股“直播电商第一股”，只用了4年时间。
据遥望董事长谢如栋的新年内部信透露，2022年，遥望就签约了172位艺人与主播、实现抖快淘全平台布局、直播场次4千多场、达成1.35亿笔订单、预计GMV150亿元……
此前，遥望最为人称道的是明星主播。但据业内人士透露，遥望的合同条款是最严苛、复杂的。为何能吸引大量明星的加入，甚至很多明星都源于相互引荐，一些曾签约其它机构的明星最后也转投遥望“门下”？
这背后的原因，其实很容易猜到。对于明星而言，选择签约机构最主要的考量无非两点：是否足够规范，以及能否带来最大化的收益。
而从遥望此前一场说明会上披露的数据来看，其签约的亿级头部主播足有6位，即将破亿主播2位，千万级和百万级主播更是高达数十位。
（图源：遥望科技公众号）
在外界看来，2022年遥望的表现是毋庸置疑的。那么，遥望是否就能高枕无忧了呢？也并非如此。过去的一年，同样将遥望面临的“内忧外患”暴露了出来：
对外，遥望的地位正受到“新人”的威胁。过去一年里，“东方甄选”“疯狂小杨哥”“张兰”等账号后来居上，并长期霸占带货榜前列。来自外部的挑战日益激烈，容不得遥望有半点松懈。
对内，遥望面临的挑战更多。仅从GMV表现来看，虽然遥望2022年全年GMV增幅达到近50%，但与2021年超130%的增幅相比，其增速已大大减缓。
海明威曾言：“真正的高贵，不是优于别人，而是优于过去的自己。”即使无意于和同行决出个胜负，2023年的遥望，也处在“求变”的关键时刻。
内部管理松懈，老板亲自整顿
“2022 年，我们在年初开局给力，优势明显，但为何在年末交出的却是一份非常不满意的答卷？”
遥望董事长谢如栋在内部信中怒斥管理层，一度引发行业热议。
信中，谢如栋表示，遥望在管理上存在很多问题。比如管理松懈、运营成本浪费严重等等。他举了个例子：一个直播置景的搭建成本在几十万，直播时背景却很容易被遮挡，直播结束后又全部拆光。如此无效的投入，显然无法和回报成正比。
遥望（星期六）最新公布的财报显示，其营业成本单季度同比增超10亿元，且主要是由于“社交电商业务”。
（截自“星期六”2022年Q3财报）
在一个公司飞速发展的过程中，效率和规模往往很容易呈反比。假设遥望只运营一个主播账号，全公司围着他转，效率肯定是最高的。但是随着签约和运营的主播越来越多，遥望如果没有完善的制度和流程，反而会造成过多的无效投入。
因此，如何将所有的主播都充分利用起来，也成为了遥望接下来重点发力的方向。
谢如栋在信中表示，目前遥望每个主播平均每月的直播时长只有29个小时。试想一下，如果能提升到60个小时呢？
也就是平均一个月8场左右，后面增加的30个小时产出并不增加任何人力成本。即使新增的直播效率只有50%，产能也会达到此前的1.5倍。更何况，直播时长增加后，并没有额外人员场地成本，利润率只会更高。
再加上遥望还在不断签约新的艺人，未来的业绩可想而知。
对遥望这样的上市公司而言，利润率是重拾资本市场信心的关键。因而也不难理解，谢如栋为何会将直播时长作为重点来发力。毕竟提升直播时长就等于提升利润，这也是目前最为高效的途径。
除此之外，遥望的另一个“求变”方向，就是流程的标准化，以及直播间的可复制化。过去的一年里，谢如栋在多个场合都强调过流程标准化的问题。一方面，这是为了提高管理效率；另一方面，规模化复制直播间的能力，也将成为遥望的一张王牌。
从遥望此前披露的数据来看，其单场百万级和千万级主播的数量，都处于行业领先地位。换而言之，遥望已经基本完成了从0到1的改造。接下来要做的，就是大规模，并有效地进行复制。
一旦成功，遥望的身上依旧有着巨大的潜力。
直播电商，需要更多反思和创新
任何行业都是一样的，想要谋求进一步发展，总是如逆水行舟，不进则退。因而唯有正视过去暴露出的不足，才能收获更多增长空间。
在这一点上，我们能看到遥望没停下。
比如对于流程标准化，以及规模化复制直播间的探索，是为了给中小主播创造更多的GMV可能性。
另外，去年下半年，临平区政府和遥望科技签约了一个扶摇的服装项目，可能会成为首个24小时线上线下营业的新型商业综合体，约有1000多个服装集合店和品牌店。
据公开消息介绍，这个项目主要针对的是中小主播，而不是明星和其它大主播。1000个直播间，即使每天10万GMV，总额也能高达一个亿。就算有主播休息，空置30%，GMV也能达到夸张的程度。
2023年，遥望“求变”的决心已经由一封内部信展露无遗。我们看到，不仅是内部的变革，还有积极探索直播电商更多的可能性。无论是将直播间作为一个产业进行复制，还是将直播间深入到数实融合当中，实现“1+1＞2”的效果。
多模式运营的愿景一旦彻底实现，身处的市场只会更加庞大。
而这，也给直播电商领域的同行们带来了新的启发。直播电商发展到今天，早已告别了“流量为王”的时代。当流量不再是万能解药，行业也就转而向内部突破：一切新的可能性，往往都蕴藏于不断反思、不断创新当中。
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