申通快递常务副总裁韩永彦慰问春节期间一线在岗员工

宋妤 2023-01-24 17:22:05
人物 2023-01-24 17:22:05 阅读 7968 评论 0

1月24日消息,正月初一、初二,申通快递管理团队奔赴多地慰问各地一线员工,感谢一线员工的付出与坚守。

在上海,申通快递常务副总裁韩永彦深入上海网点看望慰问春节期间坚守一线的快递小哥们。韩永彦首站来到上海莘庄网点,详细了解了春节期间网点运营以及一线在岗员工春节保障情况,并给员工带来了春节大礼包。

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(图源:申通之声,下同)

韩永彦强调,未来市场竞争会更聚焦于客户服务体验,作为三位一体核心要素之一的“网点”,要逐步从现场管理转为数据化管理,从单打独斗转为项目服务,从传统服务模式转向新业态的创新,聚焦大客户服务能力,建立客户分层模型,提高客户对申通品牌粘性。

在浙江,申通快递CFO梁波、浙江大区总经理常亮一行来到了申通快递杭州三墩网点,为坚守一线的快递员们带来了新春祝福和暖心的春节大礼包。

在北京,申通快递副总裁秦磊、京津冀大区总经理敦新建深入北京网点慰问一线在岗员工。在申通快递北京新世界网点,秦磊一行详细了解了网点春节期间运营、员工福利安排以及客户服务情况,并给一线员工送来了暖暖的春节祝福和感谢。

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在安徽,申通快递市场管理中心兼总裁办公室负责人戴长征在大年初二一早来到芜湖转运中心为一线员工送来春节祝福。安徽省区人力资源部承洁洁详细介绍了目前中心的人力情况及节后复工复产安排。戴长征向相关负责人透传了市场相关业务部署和规划,将加速赋能为省区、网点业务长期发展,持续输出高质量的市场创新产品和服务。

值得一提的是,此前,申通快递公布2022年12月主要经营数据。根据公告,申通快递2022年12月快递服务业务收入30.5亿元,同比增长8.31%;完成业务量11.61亿票,同比增长0.75%;快递服务单票收入2.63元,同比增长7.79%。申通快递2022年全年累计完成业务量129.48亿件,同比增长16.9%,8倍于行业增速。

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