明星主播在淘宝,不止带货

电商报 2023-01-29 17:37:39
行业观察 2023-01-29 17:37:39 阅读 3463 评论 0

format-jpg

2022已经逝去,你将如何回忆这跌宕起伏的一年?

变换的世道里,混乱几乎组成了我们2022的全部生活图景,在不确定的一切中,抓住确定的事情变得尤为重要。

办公室的同事说,每当觉得人生有些糟糕的时候,她就去淘宝看看直播。看到屏幕中的主播耐心地分享着美食和好物带给人们的小确幸,即使不买,也会找到生活本来的热气腾腾。

对主播来说更是如此。作为淘宝的明星主播,胡兵2022年共直播了上百场,而疫情3年,唐笑直播了三百多场。工作从不是一帆风顺的,这一路坎坷不断,但因为有坚定要做的事业,他们在颠簸的路上,找到了航行的方向。

而现在,直播对他们来说不止是带货,更是和一群人一起,寻找未来生活的答案。正是因为看到他们和我们一起感叹:“真好啊,还好我们挺过来了”,也让所有人比任何时刻,都更加充分有信心地走向春天。

format-jpg

胡兵直播两周年现场

一、胡兵:“主播这个工作我可以做到60岁”

你在2022年封控期间有很想见的人吗?

对胡兵来说,其中一位就是他的家人、好友、一起走过青春的战友瞿颖。

在2022年末的最后一天,这个愿望实现了。当天正是淘宝直播宠粉节和跨年直播合并的专场活动,胡兵带来了他最擅长的时尚品类单品,几个小时的直播中,他未显示出一点疲态,氛围始终像是老友聊天般轻松。就在直播的最后一刻,胡兵为所有的直播粉丝和自己,送上了一份跨年礼——和好友瞿颖隔空合唱《想见你想见你想见你》。当瞿颖通过全息影像出现在胡兵面前时,不光是他,很多观众也湿润了眼角。

format-jpg

合唱《想见你想见你想见你》的直播效果

其实在很久之前,胡兵就开始和团队敲定这场直播的亮点。让内容更深刻和吸引人,是淘宝直播的坚持,而让想见的人最终都能相见,是胡兵对所有观众的祝愿。

然而筹备并不是一帆风顺的。因为瞿颖不能来到杭州的直播现场,所以胡兵和平台要想办法让她能够“隔空”抵达现场,这对直播的技术提出了很大的要求。而当天直播的舞美、直播站位,甚至服装,他都要配合整体的方案做出调整。

在彩排时,他和瞿颖进行了几次视频合唱,只有在真正直播时,他才见到了这个真人一样出现在眼前的全息影像。这一刻,他终于惊喜地觉得,达到了他想要的,跨越山河也终将相遇的意义表达。

这是因为胡兵对直播的看法,从来不只是觉得直播=销售那么简单,和淘宝平台的想法一样,他认为只有独特的内容输出+质感审美+情绪价值,才是直播应该抵达的彼岸。

format-jpg

直播中的胡兵

一开始做直播时,胡兵还忙碌地穿梭于世界各地的时尚场,当时他的想法比现在简单,只是希望自己的粉丝可以看到到纽约、伦敦、米兰、巴黎时装周的好东西。因为在模特行业习惯了“quick quick quick”的工作强度,做起主播来,他得心应手,可以敏锐地把时尚资讯和新潮的产品带到直播间,无论在内容还是视觉上,都有自己独特的审美。

直播一段时间后,淘宝平台涌现越来越多优秀的国牌,他也开始深思直播真正的价值和意义——或许不止是带着国内的观众看到国际上更好的产品,也应该用自己的人气,把国内的产品带出去。

format-jpg

胡兵严格的品控

这时责任感渐渐压在了肩膀上,和淘宝直播的理念不谋而合,胡兵越来越看清楚主播这个工作对社会的推动作用,直播绝对不是一个人的狂欢,而是让更多人实现自己的梦想。

他没有因此而退却,反而沉浸在这种凭着触觉去不断发现、了解、推荐的模式里。现在,他也会常和平台一起,扶持新的品牌。在他看来,直播是很自然、很生活化的,粉丝不单纯是一个偶像的追求者,而是可以一起变得更好的朋友,渐渐地,他开始把主播事业放到了人生规划中。

他很认真地说:“我一直希望谈合作的设计师,可以带着他们的作品来面聊,这样可以更好地去了解一个品牌在当下的阶段,适合什么样的消费者,并且设计师们需要的帮助到底是什么。

一场直播只是我能给到的一个便利渠道,而一个品牌真正地走向市场,远不止这么简单,我更多考虑的是,怎么样从全方位去孵化一个新品牌,让它真正在市场上找到自己的价值。”

经历过疫情的几年后,我们正在一起走向复苏,携手的意义是重大的。担当中国乡村发展基金善品推广大使后,自1号链接的助农直播开播以来,胡兵已经帮助200多户农民脱贫,过上了更好的生活。他想,通过直播和那么多人一起看到美,走向美,已经成为了他生活的一部分,主播这个工作他可以做到60岁。

format-jpg

胡兵直播两周年现场

二、唐笑:“想到他们的好生活有我的一份,就足够了”

提起那个面容甜美的唐笑,很多人心里会快速涌现出几个关键词:“超女十强”“甜美可爱”“舞动奇迹冠军”。然而对唐笑来说,鲜花和掌声都不过是一瞬,她追求的始终不是它们。

超女比赛后,她成了那个夏天最闪耀的明星之一。但随后她也陷入了人生的低谷期,尝试了炒股、做生意、开米粉店,有赚有赔。

直到疫情期间,她围观了好友吉杰的直播,这是她第一次接触直播,好像开窍了一样,觉得自己也可以。封控在家,她开始尝试直播,第一场甚至没有带货,只是和超女姐妹一起聊家常,却意外地收获了关注,上了热搜。

从此,她开始了人生第二次拼搏,在她看来,这次并不比参加超女更轻松。一开始,超长时间的直播让她体力不支,期间还经历过直播间人数不理想,销量低的情况。好在有平台给予的启明星扶持,更有超女姐妹们轮番做客直播间助力,她挺过了早期最艰难的时候。

format-jpg

直播中的唐笑和厉娜

反馈接踵而来,越来越多的粉丝说,因为她的直播,自己和家人生活质量上升。在跨年和宠粉专场直播中,唐笑与淘宝一起,设计了直播的每一个细节。在选品上,她觉得以单品作为突破,结合粉丝需求选取日常呼声好的爆品,在当天专场达到了非常不错的转化;在直播的流程设计上,直播带货和节目互动穿插,不时和主持人杨迪连线,保证了直播间用户的持续活跃。

直播中让唐笑感触深刻的还有给粉丝颁奖的环节,这是她和平台共同策划的活动,其中获得年度陪伴奖的粉丝,曾一场不漏地看完了唐笑的所有直播。粉丝不再是面目模糊的遥远回响,而是一个个有血肉的人。颁奖时唐笑哽咽了,也更深刻的体会到了主播这份工作的意义和重量。

而跨年专场直播再次邀请厉娜做嘉宾,一起合唱《想唱就唱》,少女们此去经年,脸上有了岁月雕刻的痕迹,却依旧一起合唱曾经的那首关于青春的歌,不仅把观众带回了那个遥远的超女夏天,也让场外的很多感触的观众,集体高喊回忆杀。这场直播对于他们来说,绝不只是一次促销,也是对过去自己的缅怀,更收获了走向未来的勇气。官方数据显示,当天话题的全网热搜为第18位,话题阅读量2.4亿,讨论量3.3万,公域UV相较于12月场均提升180%+。

format-jpg

除此之外,她坚持主播的另一个原因是淘宝直播的助农项目。在她最初做直播的时候,就曾经去过松阳。那儿几乎家家户户都种茶,但因为疫情,茶叶销量大减,农民收入越来越少。很多农民看到网上可以卖货,也想尝试网上开店或者直播卖茶,却没有一个人知道该怎么办。

唐笑和团队到了之后,为了手把手帮助农民注册店铺,教会他们直播带货,2天只睡了5个小时。最后终于帮农民们弄清楚了一切的流程,离开时,不少农民用他们最淳朴的方式表达感激,往唐笑的车上塞了很多东西。

后来唐笑回到松阳,看到了那里曾经不懂使用智能手机的农民,现在人人都是主播,还出现了很多卖本土茶叶的网红。这样的结果可能是她的帮助,和平台对于新网红的扶持共同作用的结果,但一想到他们的好生活里有她的一份助力,这种社会意义,就足以支撑她继续主播这份事业。

format-jpg

助农活动中的唐笑

三、出圈的内容,为直播领航

不管是胡兵还是唐笑的直播,都在践行着淘宝直播的内容策略,即用有质量的内容带动主播的出圈。

和传统的声光电舞台不一样,这次两位主播的跨年和宠粉专场,平台都把目光收回到主播本身。用主播们在2022年遇见的经历和命题,分享彼此的生活和答案,看见更多普世的生活智慧和人生追求。

胡兵就表示,一直以来他相对于播什么,也很看重怎么播。常常会不断地思考怎么做内容设计,才能让细节的呈现和品牌故事,给观众更多的情感共鸣和新鲜感。在跨年直播前,他筹备了近半个多月,方向包括选品,舞美、视频、设计和传播物料、当天的玩法与特殊惊喜内容,还有直播流程等等。这期间,他一次次提出内容与想法,确定最后的呈现效果。

直播的结果没有让他失望,全面升级舞美技术,搭载了led屏幕及最新的创意素材,既符合胡兵不断探索新科技的直播风格,又让瞿颖的出现惊喜又触动人心。瞬间引爆了直播间与内容匹配的奢品、美妆、珠宝等商品,承接了用户需求的同时,还保障整场直播调性,最终达到了1+1大于2的效果,不仅场观达到了200万+,直播间成交更是较12月场均提升200%+,其中,分享回流甚至提升了650% +。

胡兵认为这就是好内容的效果,综艺性、知识性对于主播的打造来说,意义重大。

format-jpg

对舞台等内容呈现有高审美要求的胡兵

在唐笑直播前,从活动预热期开始,平台就一直在与主播的共同敲定直播流程。设计了“粉丝年终奖”等等新鲜的玩法,还根据唐笑直播的风格,准备好了给粉丝的特别礼盒。而直播前的资源引流,微博造势和物料发放,官方平台给予的展示位,都成了当场直播成功的重要原因。

对主播来说,平台的新领航计划,不缺席主播成长的每个阶段,让唐笑看到了长久坚持的反馈,只要一点一滴地积累,回报不会辜负自己的付出。

唐笑还记得在她成为主播初期,平台给予的启明星计划扶持,和平台最近正在实施的新星计划一样,都在她成长的每个阶段都针对性给予助力,让她脚踏实地的耕耘,坚信认真和勤恳的回报,最终成为了大主播。

随着主播和平台的磨合,风格确定后,平台会和主播共同找到合适主播的内容方向,突破瓶颈,探索出圈新机遇。对于像胡兵和唐笑这样的头部主播来说,如今淘宝的内容化策略是帮助他们能够实现破圈的出口,用优质内容吸引更多用户,这是一个良性的循环。

format-jpg

唐笑说,直播并不是一件容易事,但却是只要坚持就有回报的事情。因为直播,她走出了迷茫期,在儿子的眼里,她如今是一个有独立事业的妈妈,为社会散发着自己的光和热。

在步入开放的2023,没有谁是一座孤岛。不管是不是明星主播,我们都曾在这世界上如此真实的生活过,而只要有故事有内容,每个人都能成为自己的明星。即使是普通主播,也能在淘宝直播的领航计划中,成为自己的船长。

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论