鲸灵集团CEO鬼谷：货架电商是过去，直播电商是当下，私域电商是未来
2月21日消息，“共创·共享·共荣——2023鲸灵集团供应商大会”近日在杭州召开。会上，鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷致开幕词，他表示，货架电商是过去，直播电商是当下，私域电商是未来。“公域电商的尽头是私域，公域的比例在下降，私域在上升，这是不可阻挡的趋势。”鬼谷表示，目前整个私域市场开发不到10%。
鬼谷认为，2022年鲸灵是私域电商里毋庸置疑的头部，无论是GMV的体量，还是用户的数量。且鲸灵的领先优势还在扩大，在2023年，鲸灵的体量会等同于第二名到第十名的总和。
图源：鲸灵集团官微，下同
官网公开资料显示，鲸灵智能成立于2017年，是扎根数字团长的新一代产业互联网平台，为所有团长、品牌商搭建、运营私域电商平台，提供技术支持、供应链服务、运营服务、售后服务等一体化SaaS解决方案。
邬强强（鬼谷），鲸灵智能创始人兼CEO，于2017年创立鲸灵。2005年，鬼谷加入阿里，参与了从淘宝到天猫聚划算的早期建设，历任聚划算事业部总经理，淘宝开放平台创始人，阿里软件首任产品经理，操盘过千亿规模电商平台，运营管理过百万商家规模业务。
以下为鲸灵集团创始人兼CEO鬼谷演讲实录：
各位嘉宾，各位朋友，各位鲸灵的伙伴们，下午好！欢迎大家今天相聚于此！
今天很有意思，二十年前的这个时候，也就是2003年，是淘宝诞生的第一年，那一年是中国真正本土电商的元年！
而鲸灵集团作为行业里的新兵，我们的建立才六年时间，但在六年过程中，因为大家的帮助和支持，我们有了快速的发展！
所以今天感慨良多！作为电商界的老兵，有一些感想和大家分享！
未来去哪里赚钱？
我们看到当年崛起的以淘宝、京东为代表的“货架电商”，在最近三五年被谈起的频率已然越来越少。
五六年前还没有鲸灵，还没有抖音，那时候货架电商是大家的必选。
在座很多新老朋友都在货架电商平台奋斗过，第一代的淘宝、京东让很多人崛起，货架电商确实功不可没。
但是今天货架电商被提起得越来越少，它们正在成为过去式，正在衰竭。那么如今大家的关注点在哪里？是直播。
三四年前抖音的兴起，确实带来了很多新的增量。今天行业内讨论最多的也是抖音、直播。但是，今天如日中天的抖音也到了拐点，基本上不怎么涨了，抖音越来越难，ROI越来越难。
我想在座各位老板都在思考着明天，明天的订单在哪里、明天的客户在哪里？
以前很多人不看好抖音，沉浸在京东、淘宝里埋头苦干，结果错过了直播电商的发展。
今天，什么形势是被我们低估的，可能在未来三四年有发展的？
作为在私域电商行业里的头部企业，我们有一个清晰的认知——私域电商是未来！
我们内部有一句话总结，叫做“公域电商的尽头是私域”，无论公域电商是淘宝、京东，还是抖音快手，都面临着一种最终导向，导入私域。
今天很多伙伴因为在抖音越来越卷、广告费越来越高，所有的客户都在往私域导，因为高粘性的客户都在私域复购。
这是不可阻挡的趋势，私域将是所有的电商收口，公域的尽头是私域！
也许在大家的规划中，鲸灵的业务占比还是小比例，过去的货架电商或者风头正盛的直播电商还是占大头。
但你渐渐会发现，私域的交易额在增长。
大家算一下账，看一看真正的利润中究竟是公域、直播赚多的，还是私域赚得多，就会清晰地发现公域的比例在下降，私域在上升，这是不可阻挡的趋势。
现在所看到的私域电商、微信电商发展到什么阶段呢？
如果打一个类比，它大概相当于五年前抖音的状态。如果再往前导，说到货架电商，就是07年、08年货架电商的状态。
目前整个私域市场开发不到10%。
今天大部分人在微信里消费了吗？还没有，只有少部分人，而疫情加速了这个过程。
大部分品牌商的商品都在私域里吗？还没有，但接下来品牌商布局的进程会大大加速。
作为鲸灵，作为大家的合作伙伴，我们将会和大家一同携手向前！
未来五年我们一定会把精力、最好的货放在未来用户汇聚的地方，放在未来利润最大化的地方！
这是我们的选择，也希望能和各位伙伴一起拥抱这个选择，一路同行。
未来应该与谁长期合作发展？
在当今趋势下的私域电商里，相信大家会考虑一个问题，这么多合作伙伴，这么多新市场，我该跟谁合作呢？
过去五六年诞生了数以百计的私域电商平台，想必大家在行业里已经接触过很多。但是，我们都知道一个道理：做生意、做电商，哪里有客人，咱们就去哪里；哪里客人多，我们就去哪里。
在这里向大家做个汇报，因为大家过去共同的努力，2022年鲸灵是私域电商里毋庸置疑的头部，无论是GMV的体量，还是用户的数量。
且鲸灵的领先优势还在扩大，在2023年，鲸灵的体量会等同于第二名到第十名的总和！
在鲸灵平台上，过去这几年诞生了很多优秀的合作案例。很多合作伙伴创造过单品牌一个活动1000万的成绩，或者一个单品一次爆单可以做十万件。
今天在全中国能创下如此高成绩的平台应该不会超过三四家了！
未来，我们特别期待和更多的朋友一起打造更多的千万团，打造更多的十万爆单！这是我们面临的好机会，因为整个市场空间还非常大、还非常早期！
什么商品会好卖？
大家肯定会问，我希望和鲸灵一起往前走，但是怎么做呢？怎样的渠道适合呢？消费者需要什么样的东西呢？对此，我们内部有一个说法，叫“三高”商品，即高佣金、高颜值、高心价比。
私域电商和公域电商、货架电商有所不同，后两者中价格摆在第一位，但在私域不是！
私域中的消费群体不是客单最低、消费力最弱的，他们会积极在团长这边购买一些高单价的好产品。
团长要什么？
第一，高佣金，只有让团长赚钱，团长才会卖。
在我们内部，我们认为团长第一，供应商第二，我们认为团长应该拿最多，然后是供应商，最后才是鲸灵，只有这样生意才能长久！这是私域生态和过去货架电商、抖音电商非常大的不同之处！
第二、高颜值。
在私域电商中，种草变得无比重要！这里不仅可以卖成熟的大牌，还可以卖很多新品牌，哪怕是在公域里没有名气的产品，来到鲸灵，第一年也可以做到千万级的规模。
颜值好能让品牌快速种草，特别是随着短视频和直播的出现，新品牌会大量在私域出现。这和过去图文和文字世界有很大的不同。
第三、心价比。
这个不是错别字，就是“心价比”。
中国已经进入高水平消费的时代，大部分城市消费者要的不是价格低，他要的是商品让我心动就可以了，不太会全网比价，不会拿单品去拼多多搜，价格低就买，不是！大部分消费者已经不这样了！
所以在微信的渠道可以卖出溢价商品，可以卖出高品质、高颜值的商品，只要卖出那一刻让消费者动心即可！
在这里，不仅可以卖公域平台的热销款和爆款，同时我们也非常欢迎大牌、核心工厂一起合作。我们平台有大量的案例，从母婴商品到小家电等等，一个新的副线品牌一年可以做到千万的规模！
我非常期待接下来的2023年，我们可以一起携手向前。
希望鲸灵能帮助大家开拓一个新的渠道，只有这样才能实现我们集团的使命——“让每一个想要改变的人，赢得财富和尊重”。
谢谢大家！
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