电商重启价格战,淘特的机会来了

电商君 2023-03-29 09:04:23
零售 2023-03-29 09:04:23 阅读 9305 评论 0

1.拼多多曾经最大的对手,现在怎么样了

日前,拼多多公布了2022年财报,利润大涨341%。

上线8年的拼多多还在“狂飙”,曾经被外界视为拼多多最大的对手淘特, 现在又怎样了呢?

在阿里最新发布的2023财年第三季财报中,关于淘特的描述为“淘特和淘菜菜通过优化用户获取的投入和提高整体运营效率,持续实现亏损同比收窄……在淘宝和淘特上 M2C 商品产生的支付 GMV 同比增长超过 35%。”

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(图源:阿里巴巴财报)

无功也无过,淘特似乎渐渐“泯然众人矣”,成为阿里旗下不起眼的业务。

但俗话说,一款产品最受关注的时刻有两个,一个是刚上线,一个是消失的时候。

淘特近期最引人关注的时刻,或许是月初时有媒体报道称,淘特APP被半放弃,团队大部分人员被并入淘宝。

但好在,淘特马上就进行了辟谣。淘特相关负责人回应称,淘特今年正在继续加码产业带,会有更多小二直接工作在产业带,由此带来一些业务调整,不是什么战略变化。淘特App会一如既往服务好用户,淘特也不会合并到淘宝

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而梳理淘特的这段时间的动作,可以看到,虽然不复巅峰时期的声量,但淘特还是在稳扎稳打的前进着。

淘特主打的是源头直供模式,经过2年多发展,淘特目前已服务全国所有主要产业带近百万工厂,淘工厂源头直供工厂同比去年3月增长103%。

去年10月,淘特旗下的淘工厂推出了“淘工厂VIP”,不到半年的时间,淘工厂会员数就超过了600万。

而正如淘特负责人所说的一样,今年2月以来,淘特加大了对产业带的投入力度。

比如在义乌等主要产业带城市开启招商会、大量招聘“厂小二”扎根全国产业带寻找源头好货、联动1688建设线下服务站、围绕888个商品类目挖掘优质源头供给,并且将在类目孵化出一个单品销冠王等等。

扎根产业带,做短供应链经济,淘特依然坚定地走着自己的发展道路。


2.用户数破3亿,然后呢?

作为阿里对标拼多多的产物,淘特也有过几年“狂飙”的日子。

2020年3月,淘宝特价版正式上线,成为阿里独立运营的项目;2021年5月,淘宝特价版正式宣布品牌升级,更名为“淘特”,进一步与淘宝做区分。

在阿里的全力扶持之下,只用了两年的时间,淘特的用户数量就突破了3亿,是阿里内部用户增长速度最快的产品,也是用户增速最快的电商平台。

2019年开始,阿里的年活跃买家数增长放缓,而淘特的强劲的成长速度,让外界将其视为阿里新的增长引擎。

不管是在2022财年业绩报告,还是在张勇致股东信中,都反复提到了“本财年淘特超过3亿的年度活跃消费者当中,20%从未在淘宝天猫上购物。”

但淘特的高光也似乎止步于此了。

作为阿里商业帝国的营收支撑,在2022财年第四季度,成立19年的淘宝首次出现了GMV下降,危机感浮现的阿里加大了降本增效的力度,各个业务都要都要开始自食其力、独立生长。

要知道,淘特取得3亿用户的背后,离不开阿里的持续输血。

财报数据显示,这几年阿里的销售费用增幅远高于营收的增幅,而销售费用首次激增的2021财年,正是从2020年4月开始计算,这跟淘特的成立时间非常接近。

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(截自阿里2022财政年度报告)

而在2022年财报中,阿里分析利润大减的主要原因,就是“对淘特和淘菜菜的投入增加、为用户增长而增加的费用,以及我们支持商家的举措。”

与此同时,虽然淘特用户增速喜人,但是拼多多同期的年活跃买家数量已经达到了8.9亿,二者之间的差距越来越大。

巨额投入下,淘特对内的作用还未体现,对外的“狙击”也不成功,显而易见的,淘特就是阿里降本增效的主要对象。

因此,如何实现用户价值最大化,成为淘特的最新任务。进入2023财年后,淘特调整了业务指标,第一指标设为MAU,核心策略围绕着用户留存和复购。

为了留存和刺激复购,淘特去年的动作也不少。

比如去年9月,在搜索这个重要的流量入口,淘特的搜索首坑取消了竞价,零广告招租,以此筛选有价格优势的商品;在11月时,淘特还上线了“微店铺”和“心动搜索”两个新功能,继续在用户的搜索体验上下功夫。

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(心动搜索)

当然,这些举措对于用户留存和复购的具体效果如何,我们还不得而知。

而在阿里财报上,关于淘特的寥寥几句描述,都是在强调其亏损有所收窄。


3.电商重启价格战,淘特机会来了

虽然主要的目标人群都是对价格比较敏感的消费者,但和拼多多简单直接的打低价牌不同,淘特更多的是强调性价比。

淘特运营总经理文珠也曾多次在公开场合承诺,淘特不是纯粹地做低价,而是去中间环节的好货低价,要做一个让消费者省钱、让供给源头赚钱的直供电商。

所以,这几年淘特的核心动作都是致力于缩短工厂和消费者之间的距离,扎根产业带,做短供应链经济,实现成效最大化。

而今年淘特持续加码产业带的举措,更是有着应对电商市场的新变化的意味

刘强东回归后,京东重新拿起了低价武器,开放个人卖家入驻、上线百亿补贴,想要用低价夺回失去的市场份额的决心十分强烈。

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而淘宝今年确定的五大战略,也时隔许久的定下了“价格力”

但是在财报电话会议上,对于京东做百亿补贴的行为,张勇提到,没有哪一家公司可以通过自身的持续价格补贴来改变局面。

“技术创新,包括商业机制的创新,让商家愿意把最好的商品最好的价格给到他的消费者,一个人补贴全平台是补贴不过来的。”

这意味着,阿里追求的低价是极致的性价比,而非绝对的低价,这与淘特的发展路径也是一致的。

事实证明,一味靠补贴的价格战不是长久之计,从供给端入手,拿下优质低价的供应链,才能有更高的竞争力。

因此,产业带供应链成为了京东、阿里、拼多多、抖音等电商巨头的必争之地。

而这对已经在产业带探索多年的淘特来说,无疑是一个获得新增长的好机会。

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