美团2022年数字人民币活动累计发放消费红包超8000万元

刘峰 2023-03-31 14:20:35
生活服务 2023-03-31 14:20:35 阅读 3371 评论 0

3月31日消息,苏州市数字金融产业联合会、移动支付网联合举办的2023数字人民币产业可持续发展研讨会近日在苏州召开。会上,美团数字人民币业务用户端负责人刘佳琦分享了美团对于数字人民币生态建设的助力。

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(图源 移动支付网)

基础能力层面,刘佳琦介绍,美团的第一步是全面开放,全场景受理数字人民币。目前美团业务涵盖餐饮外卖、共享单车、酒旅、电影、休闲娱乐等200多个品类的服务,覆盖全国2800个县区市,在这些场景开放数字人民币使用,可直接深入公众日常生活,以此吸引对数字人民币有兴趣的用户。

第二步是捕捉数字人民币增量客群,建立在美团场景内的获客渠道。美团于2021年9月上线首个面向全试点城市皆可开通数字人民币、给予红包奖励的活动。通过这一步,美团将精准触达潜在用户,助其建立对于数字人民币的认知,并提供开通、使用数字人民币的引导服务。

刘佳琦表示,2022年以来,深圳、成都、广州、厦门、杭州等多地政府联合美团开展多次数字人民币促消费活动,累计发放红包和消费券超8000万元。180多万家美团商户从中受益,由美团主导的城市活动带来的长期数字人民币活跃用户,可占当地人口13%。

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(图源 美团APP截图,下同)

进阶能力层面,美团将“培养用户数字人民币支付习惯”作为制定业务方针的第一要义。除了开放数字人民币受理,美团还进行了用户全生命周期的系统化运营。

刘佳琦介绍,签约美团快付的用户中,在美团场景有过数字人民币活跃行为的用户占比,从前期的10%增长至60%,其中,由美团活动引导开通数字人民币钱包并签约快付的用户,活跃率在3个月内可达到80%以上;另外,在美团有过数字人民币使用行为的用户中,有约20%的用户,在过去12个月中表现出持续使用数字人民币支付的行为趋势。

此外,美团持续探索数字人民币营销与智能技术的融合,开展“美团数币小惊喜活动”;并基于美团产业链进一步开放,深度挖掘服务端、商户端数字人民币生态合作的可能性;基于配送技术上的创新,美团也进行了与数字人民币合作的相关探索。 

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