TikTok开始做商城,抖音电商出海提速

电商之家 2023-04-13 17:55:32
零售 2023-04-13 17:55:32 阅读 5780 评论 0

1、TikTok要啃下美国卖家


谁都知道美国电商市场很大,但是也都知道美国的电商市场最难搞。


特别是像TikTok这样梦想通过内容转化带来电商规模效应的平台,在美国的市场开拓更加艰难:人家就是一边在TikTok上热火朝天地刷着短视频,一边对在TikTok上买东西非常无感!


针对老外的思维定势,最近,TikTok再次出手了!


目前,TikTok正在美国邀请新卖家测试其“应用内购物功能”,简单地说,该功能就是在品牌的个人资料边上显示一个购物袋图标,用户可以点击进入浏览带有图片、视频、描述和价格的产品目录,并将有兴趣的商品放到购物车中。

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说实话,这个功能在国内“至今已觉不新鲜“了,包括抖音、快手、小红书在内的诸多短视频直播平台都在用;但是在内容就是内容,购物就是购物,非黑即白的美式思维下,很多老外还是绕不过这个弯,人和人之间,果然是有差别的!


所以,为了让更多老外深入地了解TikTok的“应用内购物功能”,TikTok这次也是不惜血本。


运费补贴:在美国这样一个横跨欧美两大洲的全球最大国家,运费在电商交易中所占的比例很高,有了平台的运费补贴托底,甚至是免费送货,用户在TikTok商店买东西也有恃无恐了,高,实在是高!


销售补贴:以平台附送的方法组织卖家开展销售推广活动,带来全额或部分补贴、促销折扣等,以此扩大品牌的影响力,这一招在国内已经屡试不爽了,在国外已会有一定的效果。


赚送优惠券:人都有趋利性的一面,有了优惠券,不买白不买,买了就是赚到,当然得买。


不过说起来,在这次推出“应用内购物功能”前,TikTok电商在美国已经有了多次的类似动作了。


去年11月,TikTok商店发布新规,允许用户在不离开应用程序的情况下购买产品。这是继在英国和印度尼西亚推出该功能后,TikTok商店在美国市场的如法炮制。


今年2月,TikTok在美国小范围推出 “应用内购物功能”,说是小范围,是因为这次受邀的品牌非常有限,这也非常符合字节跳动在开展业务时谨慎推进、步步为营的经营思想。


这么长长时间的布局和考量,一步一步挪着向前走。看来,TikTok这是铁了心准备啃下美国市场了!


2、TikTok做货架电商,在海外打造创富神话?


问题来了:“应用内购物功能”和之前历次的动作有什么不同之处?


回归到“应用内购物功能”本身,其最大的就是用户在观看短视频或直播时可以点击商品链接,一方面以此来引进新的卖家,另一方面鼓励用户在TikTok应用内购物。


而在此之前,TikTok在美国的动作一般都是和Shopify一起开展的,而当时它和Shopify的合作计划更多的是限于广告投放,即TikTok在美国市场充当的更多的是为Shopify输送流量而不是卖货的角色,这一点和抖音电商前期为淘宝、京东等电商平台引流非常相似。


但是现在不同了,“应用内购物功能”实际上是在宣称:属于TikTok的小黄车时代已经来了!


对用户而言,他们只需要在看短视频或直播时点击 “购物链接”,就可以完成购买,而不需要回到电商网站去购物,购物的过程更简省了,这是一次购物认知的普及,随着时间的推移,相信很多老外会越来越习惯这种新的购物方式。


对商家而言,他们TikTok账号的个人主页多了一个橱窗的功能,TikTok这样做,事实上已经为商家搭建了一个商城,只等时机成熟将商城放开就是了。


这个功能落地后,第一个获益的,是TikTok上的网红达人,估计不久之后,他们中的很多人都会转型为TikTok上的带货达人了。


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我们注意到,在推出应用内测功能的同时,TikTok这次还特别推出了一个新网红营销渠道,对在内容和营销上做出贡献的网红们一定的佣金。


这对于海外网红而言,是一个很大的诱惑!


要知道在TikTok平台,一些流量明星自带的衣着、化妆品等商品话题的热度一直很高,新网红营销渠道开通后,对这些网红明星而言,就是“人在家中坐,钱从天上来“,今后,自然会有更多人不遗余力地推动新的商品话题热度,TikTok商品上出现爆品的机率也会大大增加。


这也意味着,借势应用内购物功能和新网红营销渠道的这一波红利,TikTok有可能在海外打造出新的创富神话。


3、这次做成了,规模或超Shein


应该说,作为一个拥有最多海外用户的国内应用,到现在为止,TikTok在电商方面的表现和其庞大的用户数量是不对等的。


和抖音电商在国内的年GMV被传超过一万多亿相比,到现在为止,TikTok在广告方面的表现反而比电商要好得多。


有消息称,2022年TikTok的广告收入为120亿美元,比推特和Snapchat加起来还多,只比YouTube少了50亿美元,而到了明年,TikTok的广告收入很有可能超过YouTube。


反观TikTok这些年的电商表现,则有些不尽如人意,甚至,让一些人感到费解。


2021年2月,TikTok Shop在印尼最早上线,然后用了差不多半年的时间,陆续进入了泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡等东南亚国家。


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The Information称,TikTok 2022年在东南亚的电商GMV为 44亿美元;另一项数据称,2022年整个TikTok电商业务的交易额目标为20亿美元,计划到2023年达到230亿美元。


不管哪一个更接近真实数据,可以肯定的是,和Shein 2022年227亿美元的营收相比,TikTok在电商方面的表现还是差了不少。


究其原因,不是TikTok不努力:2022年全年,TikTok累计开展超过286万场直播,累计直播总时长超过1.6亿小时,消费者与商家累计互动超过80亿次——而是努力得不到别人认可,“直肠癌”的老外就是接受不了不在一个专门的购物APP上买东西!


但是,世界在变,有些人的思维也要跟着变。


事实上,为了改变老外们对TikTok电商属性的认知,TikTok已经在尝试着推出更多的动作了。


比如说,可能很快就要上线一个 “为你推荐”的页面,其本质是将内容智能化升级到商品智能化。


再比如说,TikTok正在测试一项名为Refresh的新功能,名义上是让用户有权决定可以观看哪些内容,背后却是可以名正言顺地向用户推送一些商品信息。


所有这些,都有可能一步步将海外用户从内容平台引向货架电商平台,因为很显然,在字节的商业设计里,内容和电商不可分,内容做好了,货架电商的市场规模会比直播电商更有想象力。


试想一下,如果这次TikTok应用内测功能打通了——从现在看,这是非常有可能的,甚至TikTok有一天在海外全面上线TikTok商城了,由此带来的市场价值,肯定是Shein们想象不到的。


海外电商这盘棋,TikTok的野心很大,到现在还在有条不紊地布局,TikTok不急,是因为棋局总有终盘的时候。

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