遥望科技迎来“求变”时刻,如何突破直播行业边界

电商报 2023-05-28 09:44:15
行业观察 2023-05-28 09:44:15 阅读 2220 评论 0

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“今年我们的主题就一个字,变!”

出品 | 电商报Pro   作者 | 老电

5月25日,「万物向新 智见未来」2023数字经济生态峰会暨遥望科技年度商家大会在杭州余杭区圆满落幕。近千位品牌方代表及遥望科技旗下签约合作艺人、主播、达人等齐聚一堂。

在外界看来,此次大会代表着遥望科技与各大品牌方“携手共生”的态度。而距离上一次遥望科技举办战略发布会,已经过去了两年时间。

作为直播电商行业第一股,时隔两年再度出发的遥望科技,经历了怎样的革新?带来哪些新战略?如何再次引领行业?这一系列的问题,本文将为各位一一分析揭晓。

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时隔两年再出发,遥望迎来求变时刻

“今年我们的主题就一个字,变!”

5月25日下午,遥望科技董事长谢如栋一登台,便开门见山地提出了今年遥望科技的战略核心。一个“变”字,拉开了遥望科技新战略的序幕。

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过去三年时间里,遥望科技实现了带货业绩的高速发展,创作者数量也加速扩张,同时与更多的商家品牌展开合作。

在高速发展的同时,也带来了很多问题。遥望科技董事长谢如栋毫不避讳的点明了他在过去几年中观察到的困扰与问题:

首先,在对外商家合作方面,遥望存在五个问题:入驻繁琐、报品麻烦、报品无反馈、排期不确定、经常跳票。

其次,在合作形式方面,遥望科技提供的合作方式单一,基本为达人直播销售+少量短视频广告的局限性。

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最后,在内部运营方面,选品不够专业、运营复制难、直播场次偏少时长偏短等问题也较为突出。

据电商报观察,实际上在当前的直播电商行业中,任何一家直播公司,都会存在上述类似问题,但目前还没有一家公司能够完美解决。

那这些问题遥望能解决么?他们会怎么解决?

众所周知,遥望科技是直播电商行业内科技属性颇为突出的一家头部企业,公司的愿景是“科技简化工作,产品美化生活”。

公开资料显示,遥望在公司成立之初,就设立了产研科技团队,目前产研团队规模100多人。

自家的“遥望云”系统也是经历了数年的研发历程,整体研发成本过亿。

作为直播界最具“科技范”的遥望,凭借着足够强的市场敏感度,不只是做直播,而是利用技术优势和数字能力,接入人工智能去提升“直播”服务。

在本次数字经济生态峰会上,遥望科技正式推出了“遥望云2.0”系统,将前沿AI大模型技术与遥望的各项工作流程结合起来。

“全新上线的遥望云2.0,实现了智能入驻、智能报品,并用AI做实时反馈,同时我们会强制履约,每一款选上的产品都会按时完成上播。”谢如栋说。

从现场演示的效果来看,“遥望云2.0”已经实现了比前代系统更简洁、更高效的用户体验。

这样来看,以“科技简化工作”为愿景之一的遥望在发现问题、解决问题的过程中,已经帮助合作伙伴与行业探索出高效解决方案。


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最懂科技的直播公司,遥望科技要怎么变

在发现问题,解决问题之后,2023年,遥望科技将如何持续引领行业,给商家经营带来更多可能性,成了所有人关注的问题。

过去几年,遥望科技在直播行业一直处于引领地位。

2018年才开始踏入直播行业的遥望科技,在短短四年内就成为业内首家且唯一一家横跨抖、快、淘三大平台的企业。在直播电商与资本融合的道路上,遥望科技也身居“直播行业第一股”的地位。

相关数据显示,2022年,遥望签约了172位艺人与主播,实现抖快淘全平台布局,直播场次4千多场,成交1.35亿笔订单,全年GMV达150亿元。

结合上述内容,我们发现遥望在直播电商领域的表现名副其实,但高速发展的成绩,并不代表遥望科技已经高枕无忧。

在此次商家大会上明确提出“求变”之前,遥望科技便早已透露出内部革新的信号。

今年年初,遥望科技董事长谢如栋在开年内部信中,指出了过去一年遥望的成绩,同时点明了公司过去一年在管理上的诸多问题。

“2022年,我们在年初开局给力,优势明显,但为何在年末交出的却是一份非常不满意的答卷?”

谢如栋当时的反问,就是此次遥望科技求变的前兆。半年后的今天,谢如栋终于给出了一个时间点和解题方向。

他说“从今年6月开始,遥望将围绕两个关键词发生变化:深度和广度。”

在深度上,遥望科技要实现效率提升及规模提升,也就是在原本的赛道上,持续做大。

未来遥望将增加创作者数量和规模,并加长创作者的直播时长、加频创作者的直播场次、加强其单位小时内的产出。

特别要强调的是,遥望科技将会重启“赛马机制”,来筛选和培养主播。

“赛马机制”是指多位主播同期给予他们同样的流量投放和培养、运营等资源,最后通过数据监测“跑马”,让优秀的、个性化的主播脱颖而出。

而赛马机制的厉害之处,在于高效以及可复制。

目前遥望旗下的瑜大公子、李宣卓等头部主播,就是通过赛马机制“跑出来”的。此次遥望时隔三年重新启动“赛马”机制,意味着将从零开始培养一批新主播。

而在广度上,除了直播服务,遥望科技还会增加内容向营销,实现更持续的品销合一。

“流量为王”的时代,各家品牌方的真实需求就是如何获取更多流量、如何实现销量的增长转化。

遥望正是针对商家的这些痛点,拿出多元化、多样化合作方式,给商家、合作伙伴带来更丰富、更高效的营销解决方案。

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遥望科技董事长 谢如栋

也正是基于深度和广度这两个核心方向,遥望科技副总裁钱凯、商业化营销负责人余龙顺势揭晓了遥望科技2023年的两大重点项目,即城市综合商业体项目遥望X27主题公园,以及遥望科技全面进化的“五位一体”全域全链路营销服务。

透过三位高管的发言以及遥望科技新项目、新战略的发布,我们确实看到遥望在直播科技、流量汇聚、全域营销等领域的求变姿态。

可以看出,遥望云2.0的效率提升、多元化营销方案的升级等等,给商家和合作伙伴全面提振信心。

正如谢如栋所说,“其实,我们不是一家MCN机构”。而从遥望科技呈现出的成果来看,这家公司的业务方向的确比普通的MCN机构要多得多。

我们观察到,遥望科技的市场定位也发生了变化。未来,遥望科技不再是一家单纯的直播带货企业,而是持续追求技术和效率革新,与商家品牌共创数字经济生态的平台型企业。

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后疫情时代,共创数字经济生态

近年来,国家发布多项政策支持数字经济的发展,不断细化数字经济政策,持续提升其发展的重要性。

5月23日,国家网信办发布《数字中国发展报告(2022年)》,对2022年数字中国建设取得的显著成效进行了系统总结,其中特别提到,2022年,我国数字经济规模达50.2万亿元,总量稳居世界第二。

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随着后疫情时代的到来,2023年数字经济发展新动能正在全面发力,作为数字经济与电商结合的典范,直播电商日益打破行业边界、企业组织边界、生产者与消费者边界。

经营环境的全面放开,数字经济的潮流涌动,给更多企业、商家数字化转型升级创造了有利的空间,各行各业都在重新焕发生机。

在数字经济发展大潮下,遥望“科技简化工作、产品美化生活”的愿景,与商家数字化转型升级趋势相吻合。

透过此次遥望科技数字经济生态峰会,我们看到了遥望科技在数字经济领域的全面突破。

与此同时,遥望也在履行着作为一家科技企业的社会责任,在做深做广的战略方向上,为城市、乡村、县域以及更多合作伙伴,注入新的活力,赋能产业经济。

据了解,遥望科技未来将开放“遥望云2.0”系统,将商品整理能力、直播规范、自动投流等能力赋能更多主播。

从这些举动来看,遥望科技正沿着“自身业务发展→合作生态共建→前沿能力释放→产业底层赋能”的完整路线,引领直播行业数字化转型。

而大会中另一个让人充满期待的点是,遥望将线上能力与线下实体空间结合,通过核心城市综合商业体,探索行业边界。

一直备受关注的遥望X27主题公园,在此次大会上正式亮相。电商报了解到,这个综合实体空间坐落于杭州市临平区,整体项目面积22.9万方。

2022年3月,遥望科技与杭州市临平新城开发建设管理委员会进行了“服装数字化产业链基地”项目的签约,计划将该项目打造成一个新型的商业综合体。

简单来说,遥望科技X27主题公园全新项目,盘活了实体地块,实现了线上与线下的全面融通。

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据悉,遥望X27主题公园是国内首个24小时不打烊,并且拥有国内唯一明星IP定制店集群。

遥望科技副总裁钱凯透露:在遥望X27主题公园中,会有全国第一个偶像属性的超市,遥望会与乐华娱乐深度合作,打造全国第一个偶像的买手星光百货。

综合以上来看,此次展示出的遥望云2.0、遥望X27主题公园、遥望全链路营销方案等新产品,就是在时代背景和潮流科技下,能够破解行业痛点的“遥望答案”。

作为在直播行业中的头部企业,遥望能够保持自省,发现自身问题,这样的态度无论在哪个行业都是值得学习的。

保持“求变”的遥望科技,不再局限于直播行业,而是直面行业需求,通过更多元、更多样的业务探索,在深度与广度两大方向上,与更多商家与合作伙伴共创数字经济生态,实现经营效率的全面赋能。

时隔两年再次出发的遥望科技,又一次走在了行业前列。

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