电商江湖进入女掌门时代

电商君 2023-05-29 09:29:24
人物 2023-05-29 09:29:24 阅读 9352 评论 0

1.电商平台迎来女掌门时代

618前夕,电商行业发生了许多大事,其中备受关注的就是京东的人事调整。

5月11日,京东集团发布公告,京东集团原CEO徐雷因个人原因提出退休申请,CFO许冉升任CEO。

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公开资料显示,许冉毕业于北京大学,拥有理学与经济学双学士学位,在加入京东之前,在普华永道工作了近20年。

2018年7月,许冉进入京东集团,担任财务副总裁,并于2020年1月晋升为高级副总裁,2020年6月起,许冉担任京东集团CFO。

在财务、投融资等领域,许冉是京东最重要的关键力量

任职京东集团CFO期间,许冉带领团队完成了达达、德邦、中国物流地产等上市公司的并购,还曾推动主导了京东集团香港二次上市,京东健康、京东物流和京东仓储设施的分拆上市,京东工业、京东产发的一级市场融资等交易。

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而在最后一次财报会上,徐雷也肯定了这位继任者:“凭借她对京东业务深刻的理解和远见,专业方面出色的成绩,以及高度敬业的精神,Sandy(许冉)将成为京东下一任CEO的完美人选。

许冉是京东第三位CEO,也是首位女CEO,而放眼整个行业,我们可以发现,目前国内主流电商平台都进入了女掌门时代。

先说京东的老对手阿里,2021年底,阿里“十八罗汉”之一戴珊接替蒋凡出任中国数字商业板块总裁,分管淘宝天猫等核心电商业务。

在戴珊“从交易到消费”的战略下,今年3月,手淘日活超越拼多多,重回日活第一的宝座。在阿里启动推动“1+6+N”组织变革后,戴珊继续坐阵中枢,担任淘宝天猫商业集团CEO一职。

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另一边,虽然明面上没有太多公开信息,但熟悉拼多多的人都知道,核心高管顾娉娉(花名阿布)是拼多多的灵魂人物。

这位低调、神秘的高管,为拼多多的发展做出了巨大贡献。在黄峥退休前,顾娉娉负责主导拼多多的C端、B端、市场、直播、平台治理等业务。

带领团队拿下社区团购战役后,顾娉娉又到一线负责拼多多的出海电商业务Temu。在许多员工眼里,顾娉娉是黄峥退休后拼多多真正的“话事人”。

除此之外,抖音集团的CEO张楠也是女性,张楠从0到1推出了抖音、火山等产品,并在2020年正式成立抖音电商部门,全力打造电商交易闭环。

在2021年确定了兴趣电商概念后,负责商业化业务的魏雯雯晋升成为抖音电商总裁,成为抖音电商的一号位。

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在张楠和魏雯雯的带领之下,抖音电商仅用了三年就突破万亿GMV,撼动了电商行业的格局。

随着许冉成为京东最高话事人,未来的电商江湖,将是几位女将暗中角力的战场。


2.不同的增长任务

电商下半场,高速增长已经不复存在,整个行业都从粗放式经营向精细化运营阶段过渡。

跑马圈地时代结束后,更加注重细节、更懂用户需求的女性高管走向台前,肩负起承前启后守江山的重任。

在存量竞争时代,几位电商女掌门人面临着不同的增长任务。

刘强东回归一线后,夺回低价心智成为京东的首要目标,在这样的情况下,许冉升任CEO一职并不意外。

任正非曾经说过,称职的CFO是能随时接替CEO的人。

CFO出身的许冉在风险把控与精细化运营的过程中具有天然优势,更懂得如何把钱花在刀刃上,尤其是在第三方商家和自营业务实现流量平权后,许冉可以更好地兼顾好成本、效率和用户体验,做出最审慎的决策。

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由此来看,许冉上任后面临的压力并不小,打好下沉市场的战役、重塑用户心智,是许冉的首要任务。

将镜头调至阿里这边,在淘宝天猫独立运营,不用再为集团其他业务输血后,成功守住了江山的戴珊,需要展现出更多的突破性。

在淘宝天猫618商家大会淘宝上,戴珊公布了淘宝天猫在AI时代的三大方向,即“用户为先、生态繁荣、科技驱动”,核心目标是让淘宝天猫在继续服务最大规模消费者的同时,向消费和生活入口延伸和升级。

淘天集团未来的首要任务,是围绕用户需求的满足和创造,进行大力度且持续的投入,既包括更丰富多元的商品供给,也包括具有差异化的内容供给,还包括娱乐互动场景打造。

在拓展用户规模和增加用户时长上,戴珊选择的战略原点依旧是内容化,未来淘天集团将以远超之前的投入推进全面内容化,“过去的淘宝,商品即内容,未来的淘宝,内容即商品。”

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而抖音电商现阶段的主要任务依旧是推动全域兴趣电商的建设,在这个月举办的抖音电商生态大会上,魏雯雯再次表明了发展货架电商的决心。

根据魏雯雯透露,过去一年,抖音电商GMV同比增长80%,其中,货架场景GMV占比达30%,而抖音接下来的目标是把此占比提升至50%以上。

顾娉娉的情况则稍显特殊,目前的工作重心主要在拼多多的跨境项目上

在过去几个月中,Temu的发展势头可谓是势不可挡,不仅多月霸榜,还飞速扩张着全球版图,截至目前,Temu已经开通了12个国家的站点。

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从上个月拼多多组织架构调整,CEO陈磊负责全球化工作的分工来看,目前推断Temu的优先级高于国内主站,是战略级项目。而顾娉娉和陈磊的最终目标,是在海外再造一个拼多多。

总结一下,许冉要带领京东在下沉市场夺回更多主动权,戴珊要带领淘宝天猫谋新求变,魏雯雯继续深耕货架电商,顾娉娉征战海外。

一把手们发展的侧重点不同,但速途同归,最终的目的都是谋求更高的增长。

而除了顾娉娉专注海外市场之外,已经拉开帷幕的618大促,将是几位女掌门人的首次正面交锋。


3.今年618,不能输的一次战役

作为全面放开之后的首个电商大促,今年的618显得更加特殊,火药味也更加浓厚。

618前夕,各大平台就已经纷纷对外喊话,今年618将是“史上投入最大的一届”。

京东零售CEO辛利军表示:“今年的京东618会是全行业投入力度最大的一次618,聚焦多、快、好、省,京东要为消费者打造最简单、最实惠、最省心的618消费体验。”

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除了精简促销玩法、持续加码“百亿补贴”等活动外,一向在直播带货领域缺少存在感的京东,还将在618期间邀请知名直播机构入驻直播

而淘宝天猫618总负责人暮珊直言也表示,今年淘宝天猫618是历史上最大投入的一届,“好货好价”商品将获得确定性流量支持。

除了满减之外,首次新增聚划算直降专场,所有商品直接降价,无需凑单,一件也打折;淘宝百亿补贴则会提供每天万件品牌商品补贴,并推出全网低价、买贵必赔的服务承诺;并且还针对淘宝中小商家推出了专属营销通道“淘宝好价节”。

同时,淘宝天猫也在内容化上进一步发力,今年618期间,淘宝天猫618还将迎来超50000名新主播的首次开播。

而抖音618好物节则是基于爆款、货架、内容三大驱动力,为商达全域生意增长提供助力。

货架场景依然是抖音电商侧重的重点,除了跨店满减、预售定金和品牌新人礼金等玩法之外,抖音商城的“超值购”与“低价秒杀”两大频道,也 将通过优价好物的吸引力,为商家提供优质流量导入与补贴扶持,打造超级爆款单品。

拼多多则是另辟蹊径,要做到天天都是618。

4月初,拼多多启动了百亿补贴“数码家电消费季”,首季在百亿补贴的基础上再次投入10亿真金白银,对数码家电全品类进行额外补贴。

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根据项目负责人的说法,“活动将延续‘天天都是618’的理念及‘全网低价,正品发票’的做法,在进一步优化消费体验的同时,持续击穿全网底价。

综合来看,今年618,各大平台的核心玩法都围绕着低价进行,与此同时,三大电商巨头也都在持续加码百亿补贴这一营销活动。

今年618是意义重大的一届618,除了是经济复苏后的首个大促之外,也是京东换帅和淘宝天猫集团成立后的首个618,更巧的是,京东和淘宝都在今年迎来了20岁生日。

而对于各位电商平台女掌门来说,这是她们首次正面交锋的战役,也是必赢的一场战役。重压之下,谁能最后拔得头筹,我们拭目以待。

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