沃尔玛物流按下加速键,利好卖家服务持续升级

跨通社 2023-06-02 18:09:41
跨境电商 2023-06-02 18:09:41 阅读 5417 评论 0

一、开放SWW服务

伴随着沃尔玛电商实力的不断增加,源源不断的第三方卖家涌入沃尔玛电商平台。为了帮助卖家们更好地销售商品,沃尔玛也在想方设法地完善各项服务。

近日有消息称,沃尔玛已经向美国卖家开放了Ship with Walmart(SWW)服务。据了解,这是沃尔玛在2021年推出的一项物流服务,它可以帮助卖家们以一种更简单的方式来完成其在加拿大等市场的订单,但此前这项服务仅供从美国境外发货的卖家使用。

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显然,在SWW服务扩大覆盖范围后,沃尔玛第三方卖家也可以为美国国内货物打印运输标签,并获得来自USPS、FedEx等快递公司提供的折扣运费。在运输标签生成后,沃尔玛会在其平台上更新关于货物的追踪信息,方便卖家查看。

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这样一来,那些想要将生意拓展到加拿大、墨西哥等市场的美国卖家就能在极大程度上节省自己的时间和精力,更值得一提的是,还有折扣运费,可以帮助卖家有效降低运输成本。

就在不久前,沃尔玛更改了自动取消政策,将自动取消窗口从预计发货日期(ESD)后的6天缩短至4天。

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沃尔玛表示,这样做的目的是为了减少延迟发货和延迟交货,提高物流效率。但同时,这也对卖家们的发货时效提出了更高的要求。在SWW服务更新后,沃尔玛也表示它的新自动化功能可以帮助卖家更好地实现他们承诺的预计发货日期。


二、降本增效才是关键

除了助力卖家之外,沃尔玛近段时间频频调整各项物流服务的关键目的,还有通过实现自身的降本增效来在竞争愈发激烈的电商竞技场上谋取更多优势。

尤其是在动荡日益加剧的美国消费市场,居高不下的通货膨胀率从2022年持续至今,这导致绝大多数美国消费者对市场和未来的看法变得悲观,消费者信心指数大降,同时消费者对商品价格的敏感度也开始飙升。受此影响,沃尔玛、亚马逊、Target等零售巨头迎来了更多挑战。

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(美国消费者信心指数持续下滑)

在这样的背景下,沃尔玛想要长期地维持商品价格稳定,并凭借商品价格在与亚马逊、Target等巨头的竞争中占得优势,这并非易事。

而在物流仓储与配送方面的降本增效,更有利于沃尔玛完成这一目标。

近年来,沃尔玛一直在加大对自动化及其他业务领域的投资,沃尔玛希望借此来不断加快在线订单的交付速度。曾有业内人士认为,按照目前沃尔玛的计划,到2026年1月,这一零售巨头通过其运营中心处理的包裹中约有55%将通过自动化设施转移,这将帮助其单位成本平均降低约20%。

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而沃尔玛的低成本优势,在未来或许会成为其保持竞争力的有力保障。

不难看出,如今正是沃尔玛电商业务快速腾飞的重要时期,一方面是其电商销售额的持续攀升,另一方面是源源不断涌入其电商平台的各国卖家,沃尔玛市场不断扩大,此后它对包括物流配送在内的多方面变革只会更加频繁。

当然,凭借自身独特优势掘金全球电商市场,这是沃尔玛的机会,也是千千万万个跨境卖家的机会。卖家们可以跟随着沃尔玛的脚步一同掘金,不过在这个过程中,卖家们也要不断提高自身实力,避免被淘汰出局。

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