快手商业化步入快车道

电商行业 2023-06-02 18:58:10
零售 2023-06-02 18:58:10 阅读 3690 评论 0

1.快手迎来商业化转折点

快手的好日子还在后头。

近年来,由于互联网红利见顶,短视频与直播赛道的竞争日渐加剧,头部玩家的流量焦虑持续加重,面临的挑战也越来越多。

在这种背景下,作为“短视频第一股”的快手,长期深陷亏损漩涡。数据显示,快手2022年第四季度亏损达15.5亿,经调整后亏损金额为4532万,而2022年全年亏损约137亿,经调整后仍亏损58亿。

依照以上数据来看,无论是单季还是全年,快手在2022年的市场表现都算不上乐观。

不过,令人惊喜的是,快手很快就凭今年第一季度的财报,直接刷新了外界对其商业化能力的认知。

5月22日,快手发布了2023年第一季度业绩报告。报告显示,今年一季度快手营收252.2亿元,同比增长19.7%,远超市场预期。

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利润方面,经调整后净利润为4200万元,是快手2021年2月上市以来首次实现集团层面整体盈利。

用户方面,该季度快手的用户规模再创新高,平均日活跃用户达3.743亿,同比增长8.3%;平均月活跃用户达6.544亿,同比增长9.4%,用户规模正在强势扩大。

此外,有研究报告显示,今年快手的日活跃用户数量的年增长率将达到5%,有望在2024年用户规模突破4亿。

对比2022年的业绩来看,快手今年一季度交出的财报答卷相当优异。

这份最新的财报也足以证明快手不仅走出了亏损泥潭,而且还实现了用户和营收的双增长。

而这份沉甸甸的财报,无不源自于快手近年来围绕商业化生态的努力调整。

去年9月,快手成立了商业化生态委员会,主要负责电商、直播、本地生活、快招工等业务的商业生态建设,目前该委员会由快手CEO程一笑担任主席。

自此之后,快手不断加速商业化布局。在电商领域,快手在今年2月首次提出了全域经营的战略方向,开始从“短视频+直播”为核心的内容场域与以“搜索+商城”为核心的泛货架场域两方面发力,进一步打开电商业务的增长空间。

在快手的努力下,电商业务的活力进一步被激发,逐渐成为快手实现增长的重要引擎。财报显示,今年一季度快手GMV达到2248亿元,实现同比增长28.4%,而含电商在内的其他业务收入为28.34亿元,同比增长达到51.3%。

format-jpg(图源:雪豹财经社)


从行业角度看,快手电商的增速也十分迅猛。数据显示,今年一季度,中国网络零售市场零售额3.29万亿元,同比增长8.6%。

此前,在快手举办的电商引力大会上,程一笑也表示,电商业务是整个商业生态的中心。

综合来看,电商业务为快手跑通商业模式提供了巨大的助力,未来必然会将投入更多资源发展电商业务。

2.本地生活是快手最大的突破口?

众所周知,如今互联网用户流量增长即将到达天花板,各大平台的用户增长普遍出现放缓现象。

在这种情况下,快手要想将用户数量的年增长率维持在5%左右,必须全面提升自身的“造血能力”,在专注于电商业务的同时,寻找新的业务增长点。

而本地生活就是快手商业化发展过程中做出的全新尝试。2020年7 月,快手正式上线本地生活入口;2021 年 5 月,快手全面开放同城入口;2022年9月,快手组建了独立的本地生活事业部,并将其升级为与电商、国际化等业务同等的一级部门;不久后,快手开始招兵买马,释放出大量本地生活职位,逐渐完成内部员工体系搭建。

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(图源:快手官网)

今年2月,快手选择了上海、哈尔滨、青岛作为试点城市,全力推进本地生活业务的单城“模型验证”。其中,青岛在开城仅50天内,日均GMV提升14倍,订单数提升12倍,本地生活下单用户数提升9倍。

这项数据不仅展现了单城模式的成熟“魅力”,还为快手验证了发展本地生活业务的可行性。

为了乘胜追击,程一笑表示,快手将在第二季度继续扩大核心运营城市数量,把目前以多个城市为重要据点的商业模式,快速复制到其他城市。

按照具体计划,快手将进一步拓展本地生活商品品类,在餐饮的基础上,增加酒旅、门票等本地商品,并拓展更多SKA(重点商家)品牌,助力更多品牌商扩大用户基数。

同时,快手也将继续激励达人创作优质内容,完善站内消费场景,提升用户的使用体验。

目前看来,快手所做出的行动和选择,无一不在说明其对本地生活业务的重视程度。对现在的快手来说,本地生活已经成为它彻底打通商业化道路的全新突破口,也是其在流量增长见顶的背景下,获取新增量的重要阵地。

3.消费者才是最大赢家

2021年,我国互联网本地生活行业市场规模达到2.6万亿元,同比增速为15.1%;到2025年,其市场规模有望达到4万亿元。

另外,在移动互联网细分领域,本地生活的活跃渗透率已达到37.9%,仅次于地图导航、支付结算和手机银行。

面对这样一片蓝海,各大互联网平台都在深入本地生活服务腹地,抢占这个万亿级风口。

以快手的“老对头”——抖音为例,也在不断完善自身的本地生活服务布局。今年3月,抖音上线了一个商场频道,该频道属于抖音生活服务,与此前站内的美食、丽人等频道相同,都是用于展示商家信息,售卖团购券或代金券的消费频道。

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近日,抖音又上线了酒店“日历房”功能,支持用户进行即时预订,推进本地生活服务实现全链路发展。

了抖音,近期高德宣布与口碑正式合并,为阿里形成了以“到家+到目的地”为战略框架;而视频号开始内测售卖兑换券功能,加快到店核销、自提,以及同城上门配送场景的构建;小红书也推出了团购功能,正式入局本地生活市场。

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相较于以上平台,快手的本地生活布局主打的是“由点到面、逐一铺开”,以稳妥为主。

面对如此情况,快手必须拿出更有力的武器,才能快速撬动本地生活万亿市场。

换句话说,在市场格局即将迎来巨变的大背景下,快手急需找到差异化竞争力,才能在本地生活市场站稳脚跟。

而随着快手实现集体盈利,其将迎来商业化的转折点,本地生活业务的盈利能力也会一路向好发展。

概括而言,商业化是各大平台发展的必由之路。快手只有跟随商业环境的变化,做出最合适的调整,才能在巨头鏖战的各个赛道跑出最好的成绩。

从当下的商业化竞争格局来看,快手和其他巨头玩家迈向新的竞争阶段,来到了比拼内力的当口。

在这场激烈的竞争中,随着优质的服务不断涌现,无论谁是最后赢家,对消费者来说,始终是一件好事。

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