一对一挑果,缺房包赔,坏单包退,每天100万人在淘宝榴莲直播间

电商报 2023-07-07 14:53:16
行业观察 2023-07-07 14:53:16 阅读 1944 评论 0

“小一点的吗?这个湖南的宝宝要小一点,3-4斤的,我们找找看。这批可以送到湖南,还有没有湖南、湖北、山西这些地方的宝宝想要,我们统一挑一批。所有果子都保房数的。”在“泰国大姐姐”的淘宝直播间里,主播正帮助一位湖南的网友一对一挑选榴莲。

在直播间里,主播们不仅会根据网友所在的地址来判断发货榴莲的成熟度,还会详细询问网友想要的榴莲品种,榴莲重量,不少直播间还会现场开果以保证榴莲的品质,挑选好的榴莲过磅、上链接、下单,所见即所得。

记者从淘宝相关负责人了解到,今年淘宝直播整颗榴莲卖得特别好,从4月份至今,专门卖榴莲的直播间增加了近900个,相比去年榴莲季,销量增长超过100%,每天至少有100万人在淘宝的榴莲直播间,“可以说,全网的榴莲大户都在淘宝直播卖榴莲,相比其它平台,今年淘宝主打的是一整颗榴莲,一对一挑果,一单一价,我们从价格到品质都很有优势。”

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淘宝直播主播“泰国大姐姐”告诉记者,今年淘宝直播的销量同比翻番,除了卖货之外,他们会在直播里现场开果,也会去批发市场一对一对帮消费者挑果,因为增加了不少内容形式,也因此获得了很多平台流量的支持。“作为直播商家,我们坚持做好内容,做好品质,淘宝直播发展的空间还是很大的。”

不少榴莲主播也都各自有绝活,主播“辉辉榴莲”被称为榴莲界的黄金右手,只要手掂一掂榴莲就知道有多重,分毫不差。每次开播都能吸引一大批粉丝,留言要求主播展示绝活,直播间粉丝粘性很高,复购也很好,今年销量整体增长了154%。

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淘宝天猫食品生鲜行业在今年榴莲季开卖之前针对直播和内容化做了专门布局。行业一方面鼓励达人直播多带榴莲,组织了数十场商家和达人的专项对接,针对达人主播担心的生鲜产品品质保障问题,行业要求参加达人直播的商家对房数有保障,推出“榴莲保险”,缺房包赔,坏单包退,增加榴莲在头部主播的曝光度。

同时,行业鼓励商家开设店播,特别是在淘宝天猫618期间,鼓励流量商家参加店播复兴计划,组织榴莲直播专场排位赛,对于达成直播目标的商家进行实打实的佣金补贴,定向激励商家多开直播。

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