云雀货代系统正式上线问题订单系统推送功能

李伊 2023-07-17 15:48:37
物流 2023-07-17 15:48:37 阅读 1867 评论 0

7月17日消息,云雀驿站发布通知称,云雀货代系统即日起正式上线问题订单系统推送功能,卖家得到推送提醒后及时去系统后台进行回复或者操作,平台尽可能的做到强提醒,避免订单因为回复不及时导致处理效率降低。

使用方法如下:登录云雀驿站货代系统,点击页面左侧个人中心下拉,关注卖家的账号专属二维码,一步开启(扫码自己的二维码关注公众号即可开启问题订单,库存预警等推送提示功能,无需输入任何信息,超级方便)。

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(图源:云雀驿站官微,下同)

关注后如果有问题订单,或者库存入库等,公众号会给卖家进行消息推送,如下图:

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公众号问题订单消息推送

上线该功能之后,云雀驿站还会在卖家的专属对接群进行日常的问题反馈,目前只有提醒推送的功能,无法直接在此和仓库系统进行交互,卖家得到提醒后还需去云雀系统后台进行回复或者操作。

云雀驿站的服务体系目前有三个重要方式,一是平台为每一个发货的用户建立的有专属的对接群,配备的有专业客服来进行问题沟通和解答响应,二是问题订单会在系统备注说明,三是平台在跨境代发行业首批明确提出了赔付和售后细则,并新增加了消息推送功能。

值得一提的是,云雀驿站近期发布通知称,云雀OZON代发新上线CEL配送渠道,卖家可在系统后台添加该配送方式。

据了解,OZON作为俄罗斯跨境电商平台,近期新推出线上指定物流服务CEL,以协助其卖家提高运营效率和降低物流成本,卖家通过选择CEL物流,可享受到更加优惠的价格和服务。

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云雀OZON代发CEL配送渠道

云雀驿站老牌跨境云仓,提供一件代发打包贴单服务2元一单起(不只贴单,每一单都会核对商品,换包装,重新打包贴单发出,同时云雀货代系统已和ozon官方API接口打通,无需繁琐表格互传,授权后系统自动同步店铺所提交的订单,面单自动同步,一键提交打包)。

此外,云雀提供包含系统对接,专属客服对接,订单核对,问题反馈,换包装,贴面单,支持免费囤货及定制包装服务,目前已支持ozon平台的eub/eub特惠/CEL/xingyuan/OYX配送方式的打包贴单发货服务。

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