抖音电商放大招，疯狂撒钱抢商家

抖音电商在悄无声息间成了一位“端水大师”。

近日，抖音电商推出 "品牌上新返佣政策"，针对平台定向邀约的商家，按月给予店铺上新返佣激励，最高可发放新品增量 GMV 的100%佣金金额。

（图源：亿邦动力）

官方消息显示，本次激励从今年9 月开始，直到12 月结束，共持续四个月时间。

在此期间，抖音电商会对满足参与门槛的品牌官方旗舰店和品牌旗舰店，设置不同的激励政策。例如，针对非DOU新品的店铺新品，平台将返还店铺新品增量结算 GMV 佣金的 40%，而针对DOU新品，平台将返DOU新品增量结算GMV佣金的50%。

就具体措施来看，抖音电商的 "品牌上新返佣政策"针对不同类型的商家，推出了不同的政策，扶持他们的发展。

那么抖音电商为何会专门针对DOU新品和店铺新品进行不同的扶持激励呢？要想找到这个问题的答案，我们需要先了解DOU 新品的概念。

根据抖音电商对DOU 新品的定义，DOU 新品是全网同步上新以及抖音平台独家首发的商品，可以满足新品周期和特定要求。

目前看来，拥有DOU 新品的商家已经成为抖音电商进行商家返佣的首要对象。

相较于一般的店铺新品，DOU 新品与抖音电商有着更深刻的绑定关系，也更依赖于官方扶持。或许正是基于此，抖音电商才会给予DOU新品比店铺新品更高的佣金退还额度。

除了按新品类型进行划分，抖音电商还会根据商家优化商品价格和商品覆盖的表现，对政策激励水平进行加码，最高可返还店铺新品增量结算佣金的100%，价格力表现好的商品还能获得平台流量扶持。

换句话说，不断优化商品价格和商品覆盖的商家，佣金很有可能会100%返还。同时，这部分商家还会获得额外的流量扶持。

值得注意的是，早在今年3月初，抖音电商就发布了一项为期三个月的优惠政策：针对商品卡订单免收佣金，只收取0.6%~1%的技术服务费。

在商品卡佣金扶持政策推出后，抖音平台的商家出现显著性增长。以产业带商家为例，数据显示，仅2023年1月-4月产业带商家增长即超过153%，而在今年上半年，共有298家产业带服务商加入抖音电商。

此外，抖音电商还专门针对中小商家推出了“个人店”。截至今年4月，“个人店”已有700多个品类，超过30万商家成功加入。

为了进一步带动商家的快速发展，抖音电商在本月月初再度发布了《抖音电商最新商品卡免佣扶持政策规则》，并启动了9月至12月的商品卡免佣活动，将下个月的佣金返还修改为实时免佣。

（抖音电商最新商品卡免佣扶持政策。图源：EU电商）

新商品卡免佣扶持政策上线后，只要商家当月参加活动并完成免佣任务，次月产生的商品卡订单就能实时免佣，直接在结算账单上减免技术服务费，为商家省下一大笔费用。

目前看来，抖音电商针对新品、商品卡均推出了相应的佣金减免政策，正在全方位助力商家在抖音电商实现新突破、新增长。

这一系列行动能够明显得看出抖音电商对商家的极度重视。就现在而言，对大小商家一视同仁，促进商家利益最大化，已经成为抖音电商当下布局的重中之重。

事实上，不止是抖音电商，各大电商平台如今都已把布局焦点放在了商家身上。

今年618大促期间，淘宝天猫上线了专门的中小商家会场，并密集推出了广告补贴计划、AI智能提效计划、营商保障计划等扶持政策。同时，淘天集团甚至还直接成立了中小企业发展中心，将中小商家提到了“C位”。

除了针对中小商家，天猫还推出“千星计划”，预计孵化1000个成交千万、100个成交过亿、10个成交过十亿的新品牌，加快培育大型品牌商家的步伐。

（天猫千星计划。图源：天猫官微）

在平台的努力下，天猫二季度新入驻商家数量同比增长75%，超过了去年上半年新增商家数量。而在这批新商家中，成交规模突破100万的大约有700个，成交规模突破了1000万的大约有30个。

如此看来，淘宝天猫并没有厚此薄彼，它走的是大小商家“通吃”的路子，在拿下中小商家的同时，也要保证大型商家的稳定经营。

另一边，作为三大电商巨头之一的京东，也早早开启了布局。今年年初，京东推出“春晓计划”，并宣布开放对个人卖家入驻，帮助商家减负增收；不久前，京东再次对“春晓计划”进行全面升级，将此前的12项举措升级为20项，不管是新商家还是个体及个体户商家都得到有效扶持。

（京东升级“春晓计划”。图源：京东）

此外，美团、快手、小红书等平台也都相继推出了商家扶持计划。

美团方面，上线了一站式履约过程管理能力的信息管理工具APP“青云聚信”以及商家新营销工具“神抢手”等；快手方面，先后上线了“新商家斗金计划”、"0元开店"等一系列扶持政策；小红书方面，面向时尚行业的商家和主播推出了“时尚星火计划”，以百亿流量助力商家和直播成长。

综合以上所有布局来看，虽然中小商家的确是平台各大扶持的重点对象，但大部分时候他们对全体商家都是一视同仁的。

毕竟，在整个电商行业持续不断地面临着各种不确定性的大前提下，只有能帮助全体商家获利，让商家实现长久经营，才是平台最应该思考的问题。

作为连接商家和消费者之间的桥梁，电商平台从始至终扮演的都是“调度员”这类极具分量的角色。

于平台而言，回归用户、聚焦商家是当前所有电商平台必须完成的“硬标准”。

纵观整个电商行业，关于侧重扶持大型商家，还是侧重中小卖家的相关问题，一直都很难给出一个确切的答案。

但这其实不是一个难回答的问题。数据显示，2022年我国线上购物人数已超8.45亿人，新增线上购物人数同比2021年仅增长0.35%。

（网络零售用户规模及其增长率数据图。图源：市值榜）

与此同时，各大电商平台也进入了发展瓶颈期。2022财年数据显示，淘宝天猫实现GMV为8.3万亿，同比增长2%，而京东2022年GMV增速只有5.6%，创上市以来新低。

反观长期扶持中小商家的拼多多，却始终保持着极高的增速。最新财报显示，拼多多第二季度收入为523亿元，同比增长66%；净利润131亿元，同比增长47%。

虽然近两年来，拼多多与中小商家之间的矛盾并不少，但从整体上看，中小商家依旧是其实现业绩稳步提升的关键推动力。

而从宏观视角看，中小商家的数量具有碾压性的优势。《2022双11电商金融服务报告》显示，电商行业中小商家的占比达80%以上。

如此庞大的基数，说明了中小商家是提高用户留存、开发潜在用户最核心的“武器”。

不过，话又说回来了，不管是重点扶持大型商家，还是中小商家，无非都是电商平台基于市场环境和发展需要做出的选择。

在选择之外，充分挖掘一切有价值的留量红利，不让任何商家受到怠慢，才是平台最应该做的事情。