等了三年后,京东终于看到了直播破局的机会

首席电商观察 2024-01-02 11:27:22
行业观察 2024-01-02 11:27:22 阅读 2664 评论 0

1.回家的诱惑:京东加薪召前采销员工回归

这两天,有关京东的热搜持续不断。

就在12月28日,京东通过其官方媒体京东黑板报公众号发文,召集前京东采销员工回来。在文中,京东郑重地做出保证:之前因各种原因游历在外的前京东采销员工,现在选择重新回归后,福利司龄可继续累计,另外,包括补贴、住房保障基金在内的所有福利都将继续保留。

一句话:那些之前离职的员工,你们就当是休了个长假重新回来上班了!

当天最重磅的消息是:京东明确宣称,对于这些重新回来的员工,可以享受现在那些在职员工的加新待遇:“回家就加薪”!

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图源:京东黑板报

要知道,就在此事之前的一天,即12月27日,京东就已经宣布,自2024年1月起,京东采销一线业务人员的年固定薪酬大幅上涨近100%。

京东采销一线员工大幅涨薪之外,京东还宣布,2024年初京东零售全员将平均加薪将不低于20%。

12月27日的加薪公告发布后,很快在社交平台引发热议,不少人都羡慕地表示:“想加入京东了”、“京东还招人吗”?

京东采销一线员工加薪,以及现在前采销人员回归后同样加薪这事,之所以会一次一次冲上热搜,是因为在这个时候,这事值得放大。

要知道,每一年的年底,都是互联网大厂精兵简政的高峰期,这时候很多人也从不同的渠道了解到谁谁谁正在提桶走路了。

京东的加薪公告一出来,好家伙,这是逆潮流而动,反其道而行之啊!

而且你们知道,对于京东这样的一线互联网大厂而言,员工加薪近一倍,意味着什么吗?

和其他90%以上的国内公司相比,像腾讯、阿里、百度、京东、字节等一线互联网公司,他们员工的起薪本来就高,几万的月薪对于他们而言是“正常发挥”,工作几年后获得个官半职,月薪超十万也很寻常。

就在员工的薪资水平已经这么高的基础上,再加一倍薪水,公司不敢想,员工更不敢想,如果真的发生这样的事了,无异于是被天上的馅饼给砸中了!

那么问题就来了:京东为什么偏偏在这个时候,对京东采销这么“上头”了?


2.京东的“薪事”,要怎么猜?

显而易见的是,这次京东加薪的最大受益者,是京东采销。

说起来,出现这样的结果也并不奇怪,因为人家本来就创造出了超出预期的价值,也应该得到他们应得的报酬。

2023年双11期间,因为头部主播在直播间压价和京东之间发生的冲突,当时,京东采销的主播们“灵光一现”,直接在自己的直播间喊话另一边的头部主播,并且在接下来的几天里一直在“赌气式”地拿自己直播间的货品和头部主播直播间的商品作比较,底线是京东采销直播间的东西要永远比头部主播直播间的东西低一些!

随着事态的持续发酵,守在一旁看戏的消费者的兴致越拉越高,带动越来越多人源源不断地涌进京东采销直播间。

到了11月12日零点前,京东采销直播的总观看人数居然超纪录地突破了3.8亿。其中,家电直播最高场观达1000多万人。

这在京东的直播历史上,是从来没有过的,就算董小姐此前在京东直播间创下单场10多亿的骄人战绩,也没有这么高的人气!

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图源:京东采销直播间

作为一个商场的老玩家,京东很快就看到了这件事背后的真正价值。接下来,京东以迅雷不及掩耳的速度迅速对京东采销的组织进行了重新划分,给到该部门前所未有的权重,让他们在选品、讲价、对接供应商等方面有更大的自由度和自主权。

于是,整个双11走下来,在直播间主打低价好物策略下,京东采销直播间一直保持着高昂的斗志,直播成绩也非常亮眼。

而在不久前发布的京东集团最新财报中,京东采销也是破天荒第一次浓抹重彩地写进了财报,这在京东的历史上也是从来没有过的。

所以,京东这时候单独对京东采销重点加薪,归根结底,是因为京东采销创造出了价值,这是他们应得的。

就像前一段时间闹得纷纷扬扬的某直播机构旗下某主播事件,坊间议论最多的,就是该主播创造了那么大的价值,但是公司给他的回报似乎太少了一些!

当然,京东此时格外关照京东采销这个部门,可能也有自己的“小薪事”。

就在京东发布对京东采销一线员工加薪前,网上已有传言,京东某部门正在小幅精简,一时之间也是流言纷纷。

京东采销一线员工加新、前采销人员回归后照样加薪的消处,刚好冲淡了此前不利的风向。

当然,将这几件事串连起来的话,我们就会发现,京东这样做,可能有一个更大的目的:想在直播上真正破局!


3.京东采销,会是京东直播破局的关键先生?

事实上,在京东采销一夜爆火之后,京东集团上下很快就意识到:通过直播转动命运的齿轮的机会,这次真的轮到京东了!

这些年,直播一路火了三年,很多平台通过直播带货壮大了自身力量;而在这三年中,虽然京东也创造了邀请某知名企业家进直播间后,单场豪取多少亿的成绩,但是整体而言,相对阿里、抖音、快手,甚至拼多多等平台,这3年来,京东在直播上的成就并不大。

京东采销出圈后,让京东一下子看到了破局直播的希望!

但问题是:双11后,京东采销这一套模式和打法还能不能继续火下去,谁都没有底。

从战略上看,这时候,让京东采销继续保持热度和关注度,将外部流量源源不断地引进京东采销的直播间,是京东应该也必须做的事。

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图源:京东采销

所以,这时候出现对京东采销一线员工的加新,以及召回前京东采销员工这样的大手笔,也就不奇怪了。

因为从理论上而言,京东采销现在的模式,是走得通的。

和其他直播间相比,京东采销的主播是一线京东采销人员,背靠的是产业带,掐去了两头的中间商,可以将直播间的价格定得更低,这是京东采销直播间最大的优势。而“不收坑位费、不收达人佣金”只是这个优势下的附属优势,因为主播本来就是自己的,还不是头部主播,高坑位费和高佣金当然也无从谈起。

京东采销的低价好货模式能持续,还因为京东的底层逻辑已经有了一定的改变。

事实上,从2022年以来,京东已经改变了很多人都熟悉的“自营”特征,大范围引进包括P店、个人、白牌商家在内的第三方商家,这些第三方商家正是京东采销的主要供货商。

也就是说,市场上的哪款商品热度较高时,京东采销就可以调动第三方商家的货品资源,以低价销售的方式,对其他的对手开展有针对性的“降维打击”。

但也有人担心:平台上出现越来越多的第三方商家,货品品质能不能得到保障,会不会有一天将京东的名声做塌了?

毕竟通过自营模式严格控制品质,提升服务水准,是很多消费者上京东购物的出发点。

从另一件事上,我们也可以看出,京东有多么想抓住通过直播“改变自己”的机会。

就在不久前,某头部主播事件满城风雨之时,里面就出现了京东的身影。据传,京东某副总裁当时就拿着刘强东的亲笔信,和事件中心的某主播进行了接触;还有传言称,不是副总裁,是刘强东本人到了该主播所在地,准备三顾茅庐将主播引之麾下。当时,外界普遍对这场有可能达成的合作给予了足够的期待,指出如果真的能引入该主播,京东在直播上的短板将迅速补齐,后期发展上也会更加顺风顺水。

这说明了什么?不光是外部,可能京东内部对京东采销的模式能持续多久心里还是没有把握,因为不管怎么样,京东都要培养出自己的头部主播,让自己在直播行列真的占有一席之地,否则,直播这条路,京东很难走通!

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