京东盘点2023消费观察：理性消费占主导

1月3日消息，京东消费及产业发展研究院日前盘点梳理了2023年的消费观察。观察一是理性消费。2023年，线上消费力还在增长，但是消费的心态发生了变化和转移，理性消费为主导方式。消费理性的一个突出表现是预算控制，理性解读自身的需求。

根据京东消费及产业发展研究院的调研结果，按照预算管理消费、买性价比最高的商品、消费更谨慎排名今年用户消费习惯前三名。分别有49%、44%、43%的受访者在决策前会“根据预算理性分析需求”、“追求商品的性价比”或“更谨慎”。

京东2023消费观察 图源：京东研究院公众号

二是主动健康：从产品到服务，从个人到全家。健康消费市场迎来了机遇，从消费行为看，健康消费正表现出主动化、常态化和专业化的态势。数据显示，2023年京东11.11期间，超200万家庭在京东健康为家人选购秋冬应季常备药，呼吸疾病用药成交额同比增长10倍。婴童营养品类成交额快速增长，其中婴童乳铁蛋白品类成交额同比增长超过235%、婴童叶黄素品类成交额同比增长超过123%。中老年体检套餐成交额同比增长3倍，有助于调节老年人“三高”问题的保健品高速增长，辅酶Q10品类成交额同比增长110%。

今年京东11.11期间，京东健康药师为用户提供专业的用药咨询和健康指导，服务用户数同比增长155%，京东健康营养师在线咨询量同比增长翻倍，京东健康中医院问诊量环比上月增长107%，关于冬季进补、夏病冬治等的咨询订单量占比近3成。

图源：京东研究院公众号

三是生活在别处，文旅大融合。2023年旅行市场迎来爆发性增长。在京东平台上，各种和旅游相关的产品与服务的成交额均取得快速增长。以十一黄金周为例，京东汽车用品消费明显拉升，其中保养套餐消费增长344%，清洗美容增长143%，汽车音响增长171%，车载冰箱增长67%。

和以往相比，2023年旅行与文化、娱乐、体育的融合更加紧密，相互带动促进。据京东的统计数据，2023年1到11月，演唱会票务服务的成交额同比增长超过10倍。大型演唱会、音乐节等已成为相关城市旅游消费的重要“引流”项目。

除此之外，淄博烧烤火爆出圈，贵州村BA引众人围观，大唐不夜城成打卡圣地，旅行+餐饮、旅行+体育、旅行+文化催生了众多现象级的旅游项目，展示了文旅融合的潜力。

图源：京东研究院公众号