京东超市举办中国首届爱宠盛典 将深化宠物公益行动
1月11日消息，由京东超市主办、它基金协办的“人宠同行·中国首届爱宠盛典”近日在北京举行。京东超市宠物业务在中国首届爱宠盛典上宣布将深化公益行动，拓展公益领域，“让每个需要帮助的宠物都能得到及时援助”。
此次盛典共颁发11个奖项。先天残疾的三条腿警犬巴顿、与盲人医生一起工作的导盲犬沙果，以及帮助自闭症儿童康复的治愈犬“大狼”，当选为首届中国年度宠物。
主导推出宠粮不爱吃包退服务的京东超市宠物业务采销人员乔世君、拍摄了3万多张动物照片的宠物摄影师张天航，以及专攻猫狗疑难杂症的宠物医生张政，当选为首届中国年度爱宠人物。
图源：中华网
京东超市宠物业务相关负责人透露，自2010年创立以来，京东超市宠物业务参与公益事业，已建立起涉及食、住、医、养、陪等多个公益计划，与全社会共同守护小动物健康成长。2021年6月，京东超市宠物业务加入订单公益，截至目前，已有超过681万人参与捐款。
据了解，2023年11月，京东在东莞成立宠物健康公司，天眼查App显示，东莞京东宠物健康有限公司法定代表人为杨叶，注册资本1000万元，经营范围含动物诊疗、依托实体医院的互联网医院服务、兽药经营、宠物服务、医院管理、宠物食品及用品批发等。股东信息显示，该公司由宿迁京东天宁健康科技有限公司全资持股。
图源：天眼查APP
2023年12月，以“让城市生活更温暖”为主题的第二届中国国际宠物文化嘉年华在上海启动，京东超市作为活动协办单位参与活动，京东超市宠物业务营销运营总监罗梅出席发布会。
罗梅透露，今年京东宠物的质量投诉率降低了16%；国产品牌的销售占比持续提升，目前已超过75%，国产品牌的同比增幅非常可喜，带动了整体增长。货品方面，今年京东的新品数量同比提升8%，但次年新品的销售同比增长90%，驱动大盘增长；新品是驱动品牌未来增速的驱动力。外资品牌在功能粮方面依旧保持明显的优势，“肠胃”“美毛”“免疫”“补水”“洁齿”“关节”“益生菌”等功能粮的增速是整体增速的2倍。
图源：京东超市官方
罗梅介绍，京东超市已推出了宠物食品不爱吃15天包退服务，还有行业首个针对轻医疗的免费在线问宠医等特色服务，问宠医服务今年在线问诊量同比提升了11倍，好评率提升到98.8%。同时，京东今年8月发布烘焙猫粮、老年犬粮趋势赛道，几个核心趋势赛道的同比增速今年是整体增幅5倍，带动效应越来越明显。趋势品类的占比也持续提升，目前已经占到部门整体29%。
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