Shopify与曼哈顿联合公司达成合作

周兴
2024-01-15 17:40

1月15日消息,供应链商务企业曼哈顿联合公司(Manhattan Associates)与Shopify在近日宣布结成新的联盟,帮助零售商打造世界级的统一全渠道购物体验。Shopify的商务平台将与Manhattan领先的全渠道订单管理解决方案相结合,帮助企业在销售旅程的每一步都创造卓越的客户体验。

Manhattan产品管理高级副总裁Brian Kinsella表示,“Manhattan专注于快速、简单、可靠和透明的购物,这使我们的企业零售客户能够降低销售摩擦,提高购买信心,这也是我们与 Shopify携手改善数字商务体验的原因所在。我们对消费者体验的提升以及合并后商家收入和利润潜力的增加感到兴奋。”

合并后的解决方案还将包括曼哈顿的购后客户服务工具,包括数字自助服务解决方案,为当今消费者提供所需的可视性、灵活性和便利性。

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Shopify与Manhattan携手打造统一商务解决方案的报道 图源:businesswire

SPARC集团旗下品牌Nautica将成为首家联合客户。SPARC集团首席数字官Mike Dupuis表示,“通过将Shopify快速可靠的商务平台与Manhattan强大的订单承诺和购买后服务相结合,我们为客户提供了无与伦比的可视性和业内一流的端到端在线购物体验。对于SPARC而言,我们相信合并后的解决方案将提高销售额、降低运输成本、减少退货,并从整体上提高利润率和利润。”

Shopify目前为全球数百万企业和美国10%的电子商务提供支持。通过与Manhattan Active®Omni的新集成,消费者将获得更准确的产品位置和交付信息。此外,Shopify支持的品牌将获得其整个网络库存的全球可见性,包括在途商品、商店、仓库、供应商和其他设施。

Shopify首席营收官Bobby Morrison表示,“我们很高兴能与Manhattan合作,因为这是企业商务供应链运营转型的一大飞跃。在当今激烈的竞争环境中,这是一个改变游戏规则的机会,我们很高兴能提供商务解决方案,最终提升消费者的统一购物体验。”

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Shopify与Manhattan携手打造统一商务解决方案的报道 图源:businesswire

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