亚马逊品牌建设指标已面向卖家开放
一、品牌建设指标
为了更好地满足卖家的需求，亚马逊不断创新平台功能。
根据亚马逊全球开店发布的消息称，亚马逊已经正式在卖家平台上线了“打造您的品牌（Build Your Brand）”页面，适用于亚马逊全站点已经完成了品牌注册的品牌商家。
上线品牌建设指标 图源：亚马逊全球开店
在该页面上，卖家们可以登录卖家平台实时查看与关键品牌建设目标相关的有形业务指标，包括品牌搜索率、品牌商品星级、品牌商品转化率和复购客户占比率等，以此直观洞悉品牌的市场表现，比如说品牌商品购买转化率、品牌商品的平均星级、复购客户的占比情况、买家搜索品牌的频率等。
需要注意的是，“品牌建设指标”具体的功能、特性和优势取决于卖家们所在地区的适用范围，不同地区可能会存在些许差异。具体来说，即每个站点/国家/地区所展现的优化建议都是基于在本站点已经开放且可以使用的产品/功能根据，比如说，帖子Posts仅限美国站点使用，那么在其他地区的优化建议中就不会看见它的身影。
“品牌建设指标”常见问题答疑 图源：亚马逊全球开店
对于卖家而言，通过持续关注这些指标变化并采取优化措施，不仅能够提升品牌影响力，还有助于促进产品销售业绩的提高。卖家们要好好把握住这个重要机会，充分利用亚马逊平台的资源，根据品牌建设指标的分析结果制定更加有针对性的营销策略，例如，针对忠诚度较高的客户群体，可以推出专属优惠活动，提升客户黏性。
二、上线不少实用工具
为了帮助卖家顺利在平台实现销售增长，亚马逊这些年来前前后后推出了不少实用工具，给卖家带来了实实在在的利益。
长期以来，退货率居高不下一直是困扰着众多电商玩家的“老大难”问题，特别是旺季包裹激增之时更是退货率大涨的时候。为了缓解卖家们所承受着的巨大压力，亚马逊出手了。
在2023年12月，结合人工智能和机器学习技术，亚马逊针对已经在亚马逊品牌注册中注册过的服装和鞋类品牌重磅推出了一款名为“Fit Insights”的AI新工具。据了解，该工具可以对退货数据、尺码表以及客户对尺码、质量、价格等评价进行分析，最后对品牌尺码表和产品列表提出优化建议。
亚马逊推出AI新工具 图源：亚马逊公告
此外，亚马逊还推出了1款3D、4款AR功能，涵盖电子消费品、服饰鞋靴、家居生活用品等多个品类，这也在减少退货率和投诉率上发挥着积极作用。
而在跨境电商赛道竞争愈发白热化的当前，平台和卖家的获客压力也越来越大，亚马逊深耕电商时间之久，拉新更是成为了一大难题。
在此背景下，亚马逊选择另辟蹊径，将目光聚焦于盘活现有客户资源上，拉新不成转战促活。于是，此前仅面向美国站卖家开放的品牌定制促销功能（Brand Tailored Promotion）打开了怀抱，正式上线英国、德国、西班牙、意大利、法国、墨西哥和加拿大七大站点，旨在帮助更多的卖家提升产品曝光率。
品牌定制促销功能上线七大站点 图源：亚马逊公告
未来，随着电商市场的竞争日益激烈，品牌建设将越来越成为卖家核心竞争力的重要组成部分。因此，卖家应充分利用亚马逊“品牌建设指标”这一工具，不断提升自己的品牌影响力，以在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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