58到家：春节前夕家政服务订单量预计较去年同期上涨40％
1月22日消息，据新京报，58到家数据显示，受传统家政旺季影响，2024年春节前夕家政需求明显提升，家政服务订单量预计较去年同期上涨40％，环比上月增幅约30％；全屋大扫除、擦玻璃、油烟机清洗等细分品类成为春节前预定的“大热门”。
分地域来看，北上广深及杭州、成都等“新一线”更热衷于“随叫随到”的家政服务。为满足更多用户春节前夕的保洁需求，58到家提前储备优质稳定的家政服务人员，借助数字化系统提升派单效率，助力缓解家政传统旺季“用工荒”，保障更多家庭体验优质上门服务。
58到家数据显示，春节前夕，全屋大扫除需求量环比上月增长超300％。这反映出，与日常保洁的高频次和满足生活需求不同，临近春节，消费者更注重局部或全屋深度清洁。
图源：新京报
数据显示，作为春节扫除的必做项目，擦玻璃保洁需求量环比上月提升2倍，出于“省时省力”、缺少专业工具等考量，更多用户愿意聘用保洁员上门服务。另外，多数地区都有春节前清洗油烟机、灶台的习俗，加上在日常家庭生活中，拆卸困难且油腻的油烟机是卫生清扫的难点，受此影响，春节前油烟机清洗需求量预计环比上月增长75％。
春节前后家政市场用工紧俏，尤其是金牌月嫂等高端家政人才更是“高薪难求”。从地区来看，北京、上海、广州、深圳的家政服务需求量名列前茅。作为“新一线城市”，杭州、成都对家政服务的需求也名列前十。
图源：58同城黑板报公众号
面对家政市场需求的大爆发，58到家也推出了多项举措保障平台运力。为适应春节期间订单量激增的情况，58到家依托海量阿姨优势提前开启劳动者储备，汇聚200万劳动者，并面向全部劳动者开展多场春节保供专场培训，提升其服务专业性和职业素养，贯彻“随叫随到，满意为止”的服务理念，保障春节前后家政服务质量。
在做好人才储备的基础上，为保障高峰时段服务“随叫随到”，58到家为商家免费提供“58智慧家政管理系统”，能够实现订单直派和路程规划，帮助商家大幅提升经营效率和客户满意度，提高劳动者的接单效率。
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