阿里巴巴国际站更新中国境内卖家隐私政策

王小孟
2024-02-08 16:08

2月8日消息,阿里巴巴国际站今日宣布更新《阿里巴巴国际站中国境内卖家隐私政策》。平台表示,因里巴巴国际站业务调整,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司所承载的业务逐步迁移至杭州阿里巴巴海外数字商业有限公司,因此对《阿里巴巴国际站中国境内卖家隐私政策》及其附件进行了更新,

此次更新主要涉及新增阿里巴巴国际站中国境内卖家的服务提供者及信息共享的支付信息服务提供方。具体变动请详见主要变更内容及具体条款。

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《阿里巴巴国际站中国境内卖家隐私政策》更新公告 图源:Alibaba.com规则中心

主要变更内容如下:更新“附录:相关定义”,阿里巴巴国际站服务提供者变更为阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司和杭州阿里巴巴海外数字商业有限公司;更新《阿里巴巴国际站中国用户平台数据共享情况说明》,新增OneTouch International Limited作为支付信息服务提供方。

此次变更于2024年2月8日进行公示并将于2024年2月15日起生效。变更后的政策全文详见《阿里巴巴国际站中国境内卖家隐私政策》与《阿里巴巴国际站中国用户平台数据共享情况说明》。

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半托管交易违规处罚规则FAQ 图源:Alibaba.com规则中心

值得一提的是,阿里巴巴国际站近日发布了半托管交易违规处罚规则FAQ(答疑)。关于“发货截止日期前,买家取消订单发起退款,实际商家无责,是否能申诉”,平台表示可以。如果商家在发货截止日期前尚未发货,买家自身原因取消订单发起退款,但退款理由选择为商家责任,商家可以对该笔订单违规发起申诉,提交相应证明材料(阿里平台沟通记录等),由平台进行判责,最终以平台判责结果为准。  

关于“逾期未发货的订单违规是否能申诉”,平台表示可以。商家可以提供与阿里物流的沟通记录、与买家达成一致的阿里平台沟通记录等,至平台进行申诉。

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