Q4业绩超预期，Shopify成功度过寒冬

一、公布第四季度财报

2023年对各大电商平台来说，似乎是个不错的一年。

近日，Shopify发布了2023年第四季度及全年财报。财报显示，Shopify第四季度GMV增长23%至751亿美元，比2022年同期增加了142亿美元；收入同比增长24%，达到21亿美元，在对物流业务的销售进行调整后，则同比增长30%。

Shopify财报业绩 图源：Shopify

从2023年全年来看，ShopifyGMV同比增长20%，为2359亿美元；总收入增长26%至71亿美元。在多个业绩强劲增长的影响下，Shopify毛利润大幅提升，从2022年的28亿美元增至35亿美元；自由现金流从上一年的-1.86亿美元变为9.05亿美元。

实际上，Shopify第四季度亮眼的表现早已有迹可循。在此前Extensiv公布的2023年第四季度美国电商平台洞察中，Shopify第三方卖家订单量同比增长19%。与此同时，Shopify在这一季度的黑五大促中，销售额增长22%,再次创造历史新纪录。

Shopify订单量上涨 图源：Extensiv

多重关键业绩突出的表现下，表明Shopify未来的发展前景仍然值得期待。Shopify首席执行官Jeff Hoffmeister对此表示：“我们的GMV在第四季度和2023年全年加速增长，这为Shopify强劲的财务业绩提供了动力。”

展望2024年，Shopify表示将继续实现营收增长和盈利能力的强劲结合。对于2024年第一季度，Shopify预计收入将同比增长20%左右，毛利率将增加约150个基点。

二、再打一场翻身仗

近一年来，重回主线、大力调整业务方向可以说是Shopify的主基调，这也是其业绩增长的关键策略。

在2019-2022年期间，Shopify斥资数十亿美元搭建了River Systems、Deliverr和原有履约服务Shopify Fulfillment Netwoek在内的物流体系。此外，其更是以21亿美元重金收购了物流服务商Deliverr，发展决心相当坚定。

但事与愿违，Shopify的“物流梦”始终无法与亚马逊正面匹敌。而不断投入的物流领域让Shopify的发展脚步越来越重，这使平台一直处于亏损状态。

为了重回增长曲线，Shopify在去年5月宣布将平台物流业务Shopify Logistics出售给物流公司Flexport，同时将裁员20%（近2000名员工）。在“瘦身”的同时，Shopify不断加速向电商生态扩张的脚步。

Shopify出售物流业务 图源：IT world Canada

在电商工具方面，Shopify推出Shopify Magic，这是一套集成在Shopify平台上的人工智能功能，能让卖家更轻松地开展业务；还推出了人工智能购物助手，为消费者打造快速且更具个性化的购物体验。

此外，Shopify在去年10月底还推出了Shop应用的网页版，这可以为卖家带来更多的流量。更为关键的是，这标志着Shopify成为一个真正意义上的线上购物平台。在重新回到轻资产的独立站服务平台定位，Shopify一路上走得也更加轻盈。

Shopify推出网页版Shop 图源：YCD

也正是因为一系列降本增效举措，Shopify的收入、毛利润等业绩指标显著上升。按照这样的发展趋势，Shopify在电商市场的地位也将进一步提升。正如此前流传的一个说法：在电商发展最快的几年里，纽约一条商业街上有一半的店主都开通了自己的Shopify网站。

可以看到，从经历高速增长到利润下跌、裁员以及触底反弹，Shopify这一路走来并不容易。因此，在面对如今经济下行的大环境下，Shopify若要继续保持这样的增长，这需要付出更多努力。

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