全国工商联餐饮业委员会与饿了么举办“老年助餐”座谈会

刘峰 2024-02-22 17:40:58
生活服务 2024-02-22 17:40:58 阅读 2589 评论 0

2月22日消息,全国工商联餐饮业委员会日前在饿了么北京CBD骑士驿站举办“老年助餐”主题座谈会。近年来,饿了么积极发挥互联网平台作用,助力构建数字助老生活圈。会上,两会代表委员建议,可围绕品质化、数字化和多元化,依托互联网平台,推动建设多方参与、线上线下联动的助老服务体系。

format-jpg

图源:中国网科技

随着15分钟社区生活圈的推进建设,养老服务正稳步推进。不过,老年助餐服务方面,当前发展仍不平衡。在全国政协委员、民盟中央常委丁梅看来,从全国层面看,存在一些亟待解决的问题,比如老年助餐供给能力仍然不足,送餐环节缺乏专业化、标准化,老年助餐服务的可持续性仍需加强等。

在相关部门指导支持下,饿了么尝试通过数字平台构建“15分钟数字生活圈”,进行助老送餐探索创新。多地实践显示,作为新就业群体的一员,外卖骑手正在养老助餐服务领域发挥更大作为,助力建设更好的社区。

以北京为例,2023年9月,饿了么与团结湖街道以及水碓子社区达成初步合作,将水碓子社区作为试点,组成“助老送餐蓝骑士社区侠小队”,通过“社区+平台”的数字化助老服务模式,为部分高龄、空巢、独居老人提供上门送餐服务,取得良好的社会反响。

format-jpg

图源:中国网科技

在上海松江,饿了么还发挥互联网平台在多元化助老方面的作用,通过数字平台构建“15分钟数字生活圈”,完成助老送餐领域的率先试点。探索“食堂优惠一点+政府补一点+个人付一点”的方式,通过政府与市场化数字生活服务平台的合作,显著提升供给多样性、服务稳定性和消费者体验。

针对如何进一步完善老年助餐服务体系,全国政协委员赵长龙认为,一是需要着力打造智慧养老平台,二是多部门联合建立服务保障体系,三要重视农村地区的老年助餐服务。

丁梅表示,老年助餐服务需要政府、企业、数字化平台、社会力量多方的参与,通过建立“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”的多元筹资机制,支持老年助餐服务机构提供稳定可持续的服务。

声明:
  1. 该内容为作者独立观点,不代表电商报观点或立场,文章为作者本人上传,版权归原作者所有,未经允许不得转载。
  2. 电商号平台仅提供信息存储服务,如发现文章、图片等侵权行为,侵权责任由作者本人承担。
  3. 如对本稿件有异议或投诉,请联系:info@dsb.cn
请勿发布不友善或者负能量的内容。与人为善,比聪明更重要!
讨论数量: 0
暂无评论