AI热潮兴起，新的变革风暴席卷跨境圈
一、AI赛道火热
近些年来，AI赛道火热，在全球范围内掀起了一波又一波浪潮，也引起了资本市场的重点关注。
就在最近，一家名为月之暗面的AI创业公司就宣布完成了新一轮融资，金额超10亿美元，投资方包括红杉中国、阿里巴巴、小红书等等，而此前的老股东也将继续跟投。
AI企业获得超10亿美元融资 图源：金融界
据悉，自从ChatGPT掀起全球AI热潮以来，这是国内AI大模型公司获得的单轮最大金额的融资，而月之暗面在2023年4月才成立。值得一提的是，该公司在成立两个月时就拿下了首轮超2亿美元的融资。此外，除了月之暗面，国内还有许多AI头部企业正在崭露头角，比如说百川智能、智谱AI等等，它们都拥有极强的融资能力。
显然，不少AI企业走上了腾飞的道路，足以证明该赛道的含金量。我们都知道世间万物之间都有着或这或那的联系，那么AI赛道的火热是否和电商行业的继续繁荣发展也存在着紧密联系呢？答案是显而易见的，“AI+电商”的确是一个强强联手的组合。
来自全球管理咨询公司麦肯锡发布的一项报告就明确指出，人工智能与电商业务的相结合正在加速释放商机，未来几年，AI将推动电商行业的持续增长，带来20%的额外收入。分析公司IHL Group也指出，人工智能将会给北美零售业带来超过万亿级美元的巨大增长，多家电商企业将从中获益。
多家电商企业将在AI中获益 图源：IHL Group
二、电商巨头加码押注
行业巨头之所以能成为巨头，正是因为它们有着敏锐的洞察力。对于AI赋能电商产业发展，身经百战的电商大佬早就察觉到，因此，它们向来不吝惜于在此花费重金投入。
要说稳稳站在了AI电商风口上的平台，那么这必然少不了亚马逊。正如亚马逊发言人所表示的那样：“AI将会是亚马逊未来计划的核心所在。”当前的亚马逊正在积极拥抱AI，希望将其发展成为业务增长的第二曲线。
凭借着雄厚的资本和强大的团队，亚马逊先后推出了不少AI产品，在助力卖家销售的同时实现平台用户的拉新促活。AI图文生成和编辑模型、聊天机器人、商机探测仪、生成式人工智能的产品评论摘要功能、3D视图等只是亚马逊众多AI产品中的一部分。未来，随着AI进一步助阵电商发展，相信亚马逊还将继续加大投入。
亚马逊3D&AR功能 图源：亚马逊全球开店
除此以外，沃尔玛、eBay、Lazada等电商平台也不遗余力地奔赴在AI电商赛道上，试图探索出更加有力的竞争优势。不过，我们要知道的是任何事物都具有两面性，AI作为科技力量的一种，更是一把双刃剑，在AI赋能电商的过程中也曾出现过翻车事故。
比如说，亚马逊之前推出的AI评价摘要功能就未能符合卖家预期，不少人表示，该智能工具并没有想象中的那么“智能”，存在产品描述不准确以及倾向于提取差评等问题。
亚马逊产品评价摘要功能被吐槽 图源：Slashdot
总的来说，AI技术的强势崛起确实给电商行业带来了新的驱动力量，但它作为新兴技术，目前仍然存在很大的优化空间。无论是平台还是卖家，都不可过度依赖AI技术所带来的便利，要始终谨记“人才是一切的核心”，正如海德格尔所说的那样，“技术是时代的座驾，然而能够驾驭技术从而影响时代进程的，永远是具有主体性意识的人。”
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