快手电商修订“不正当营销”达人实施细则

3月1日消息，快手电商近日宣布为提升平台服务水平，保护平台消费者权益，创造健康良好的电商经营环境，平台现对《【不正当营销】实施细则（达人）》进行修订。该规则于2024年2月28日修订公示，预计于2024年3月7日修订生效。

据悉，“违规价格营销”规则的首次及以后违规处置调整。一是档位由两档增设为三档；二是处罚力度将加重，处罚力度主要调整如下：违约金由定额调整为定额违约金或违规直播间内违规商品销售额的10%，处罚金额上限由1000调整至10000；增加扣分处罚。

快手电商修订“不正当营销”达人实施细则 图源：快手电商规则中心

关于违规价格营销，违规行为描述是指达人在电商直播或电商短视频中推广营销时实施过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导用户的情形。

违规处理分为三种情况。其中，情节轻微：“第一次：强制考试、扣1分、支付违约金200元；第二次：强制考试、扣2分、支付违约金400元；第三次：强制考试、扣4分、支付比例违约金-gmv的10%，最低800，最高4000；后续每次违规，处罚力度与第三次相同”；

情节一般：“第一次：强制考试、扣2分、支付违约金600元；第二次：强制考试、扣4分、支付违约金800元；第三次：强制考试、扣6分、支付比例违约金-gmv的10%，最低1200，最高6000；后续每次违规，处罚力度与第三次相同”；

图源：快手电商规则中心

情节严重：“第一次：强制考试、扣3分、支付违约金800元；第二次：强制考试、扣5分、支付违约金1200元；第三次：强制考试、扣7分、支付比例违约金-gmv的10%，最低1600，最高10000；后续每次违规，处罚力度与第三次相同”。

除上述外，平台有权视违规具体情况，采取包括但不限于违规商品下架、禁止直播、商业推广-禁止投流等处置措施。