Target加入付费会员大军，积极开辟新营收增长点
一、推出会员服务
在电商市场竞争日趋激烈的今天，各大零售巨头纷纷寻求新的增长点和竞争优势。
日前，美国零售巨头Target发布消息称将于4月7日推出一项名为“Target Circle 360”的付费会员服务，年费为99美元。根据介绍，成为该服务的用户可以享受一系列优惠福利，包括5%的商品折扣、买满35美元的免费当日送、不设门槛的免费两日达等等。
即将推出付费会员服务 图源：Target
为了吸引更多的消费者参与到其会员计划之中来，Target还推出了优惠促销活动，5月18日之前用户能够以首年49美元的超值体验价注册该会员服务，5月18日之后，持有Target信用卡或借记卡的用户，可以继续享受每年49元会员费的优惠价。根据介绍，如今只是一个开始，未来Target Circle 360还会不断释放福利，给会员用户带来更加优质的购物体验。
此前，Target只有免费的会员服务Target Circle，或许是看到了其他竞争对手的付费会员服务在促进业绩增长上的积极作用，于是Target也选择押注这一服务。特别是亚马逊Prime会员和沃尔玛Plus会员服务的亮眼表现更让人心动，据了解，在亚马逊的Prime Day大促上，数量庞大的Prime会员给亚马逊带来了十分可观的销售额，助力平台营收节节攀升。
亚马逊Prime会员十分给力 图源：CNBC
不过Target并非盲目跟风，这不仅仅是在效仿竞争对手，更是在寻找自己的差异化竞争优势。当然了，付费会员服务还有可能为Target带来稳定的收入来源，随着会员数量的不断增加，Target可以通过会员费实现持续稳定的收益，为公司的长期发展提供资金支持。
二、奋战电商领域
在美国的在线零售市场上，从来不缺掘金者，Target只是其一，而相对于亚马逊、沃尔玛、eBay这样的巨头来说，Target还有较大的增长空间。为了缩短与其他竞争对手之间的差距，Target一直以来积极奋战在前线。
比如说，在2023年年末最后一轮购物狂潮之中，为尽可能多地吸引顾客眼球，Target宣布延长门店时间，还为苹果KitchenAid、Meta等品牌以及节日装饰、视频游戏、服装推出了大额优惠折扣。与此同时，Target还给那些较晚下单的订单提供了快速交付的保障。
延长门店营业时间 图源：Target
又比如说，Target表示将继续押注以商店为中心的运营模式，未来十年要在美国市场开设超过300家新的线下零售店，并且还要继续增强供应链能力，利用人工智能技术来提高整个配送网络的库存效率。
而在消费降级以及主攻低价策略的电商平台所掀起来的价格内卷的冲击下，Target也将目光转向了下沉市场，于早些时间推出了一个名为Dealworthy的新低价自有品牌，产品范围涵盖服装和配饰、必需品和美容品、电子产品和家居用品，起售价格不足一美元，大部分产品的售价低于10美元。
Target推出新低价自有品牌 图源：Target
值得一提的是，Target并未因为价格低就在服务质量上偷工减料，该巨头表示假如消费者对任何Target自有品牌商品有不满意的地方，在附上换货或退款收据的前提下，可以在一年内退货。
总的来说，Target推出付费会员服务是其寻求新的增长点和竞争优势的重要举措，然而这也并非一劳永逸之举。未来Target需要不断优化会员服务内容和提升服务质量，以满足会员日益增长的需求。同时，Target还需要加强与其他业务板块的协同，将付费会员服务与线上线下融合、供应链优化等方面相结合，形成整体竞争优势。
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