TikTok禁令风波下,DTC品牌损失惨重

跨境焦点 2024-04-07 18:27:10
跨境电商 2024-04-07 18:27:10 阅读 4086 评论 0

1.DTC品牌遭受损失

3月13日,美国国会众议院以 352票对65票 的压倒性票数,通过了针对TikTok的剥离法案。要求字节跳动将旗下短视频应用TikTok出售,否则TikTok将被迫退出美国市场。这一禁令严重损害了DTC品牌的经济利益。

DTC品牌的全称是Direct To Customer,译为“直接抵达消费者”,简单来说就是不经过中间商和零售商,由商家直接向顾客提供服务。随着电商平台的发展与完善,越来越多的品牌商选择跨越中间商直接与消费者对接,以追求更好的经济效益。

对于依托互联网而诞生的DTC品牌来说,TikTok这种“社交媒体+电商平台”模式的大流量平台显然十分重要。美国对于TikTok的打击间接性的也是对美国市场DTC品牌的打击。

TikTok禁令对于不同类型的DTC品牌产生的影响也是不同的。

其中打击最大的是以TikTok为主要销售渠道的DTC品牌,它们依托TikTok的平台而诞生,可以说TikTok上的粉丝就是他们的主要客户。一旦TikTok被禁止,它们就要寻找新的销售平台顾客流失比例将达到50%

其次是以TikTok为主要营销渠道的DTC品牌,它们通过账号运营或者与TikTok达人合作的形式对产品进行宣传。比如,食品巨头Mondelez International就在TikTok上发起了一系列营销活动,收获了不错的成果,目前已有16w粉丝。

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Mondelez International TikTok主页 图源:TikTok

对于这些DTC品牌来说,TikTok禁令将会让它们不得不寻找新的营销方式,这也许会消耗品牌大量的时间和经济成本。

至于那些依赖TikTok较少的DTC品牌,受到影响会比较小,但在一定程度上也会造成营销成本增加,顾客流失等负面影响。

为减少TikTok禁令可能会造成的经济损失,DTC品牌应该一方面维护好TikTok账号,做好内容产出;另一方面要积极探索其他电商和自媒体平台,如Instagram Reels、YouTube Shorts等短视频平台,多平台发展,做好TikTok被禁止的应对措施。

2.TikTok深受DTC品牌喜爱

TikTok禁令将会对DTC品牌产生大范围的打击,从侧面也表现了DTC品牌对于TikTok的喜爱与依赖。目前,TikTok在美国已经拥有1.7亿用户和500万商家。

TikTok之所以在DTC品牌中有如此高的热度,是因为它的账号与商铺绑定模式和独特的算法机制

顾客可以通过DTC品牌在TikTok的主页、视频、直播页面等直接进入店铺主页或商品链接,可以将商品与营销内容深度绑定,便于顾客找到商品。

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三个页面均可以显示商品链接 图源:TikTok

此外,TikTok的算法推荐机制十分独特。相对于Facebook 和 Instagram日渐高昂的广告成本,TikTok仅需凭借富有创意的内容和与消费者的迎合,就能将视频广泛推送给目标顾客,使品牌有机会在短时间内获得海量曝光,成为了不少新兴品牌和中小品牌的首选营销阵地

就比如,漱口水品牌GuruNanda LLC 通过TikTok的推广营销,凭借有趣的内容产出,实现了高效的品牌曝光和销量转化。目前,其TikTok 上的账户粉丝已经达到了9.63w,商品总销售额高达298.90万美元

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urunanda TikTok主页 图源:TikTok

TikTok对DTC品牌提供了主要的客户来源和商品平台,假设TikTok禁令最终得以实施,离开它的DTC品牌们无疑将经历巨大的打击。

除了DTC品牌自身的努力,TikTok也在努力自救。TikTok在首页设置有感染力的文字呼吁用户共同反抗,也有消息称,TikTok将斥资210万美元购买电视广告,用于游说美国参议院阻止法案。

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TikTok主页呼吁文案 图源:TikTok

总之,这次TikTok风波对于DTC品牌既是机遇也是挑战,DTC品牌可以趁此机会提升品牌的抗风险能力,也可以更好地应对日后可能出现的挑战。

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