RoyMorgan:38.4%的消费者直接在移动设备上预订住宿
比如,38.4%的消费者直接在移动设备上预订住宿,而仅9.11%的消费者用移动设备租车。通过OTA购买旅游产品的消费者比重为26.4%。我们再来看看通过移动设备进行预订的旅行者的年龄段划分情况。年轻的旅行者更偏爱使用移动设备。65岁以上使用移动设备的旅行者远少于较年轻的旅行者。
Roy Morgan研究公司的客户服务总监Angela Smith说:
“尽管2015年,在最近一次旅行中使用移动设备进行预订的旅行者比重并不高,但人数还是有所上升的。
“目前,这种预订方式在年轻的旅行者中很普遍,这并不足为奇。这群年轻人成长于数字技术时代,所以在生活的方方面面都比年长者更爱使用移动设备。”
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