防黄牛!香港苹果店取消免费退换货服务

电商报 2017-05-31 15:37:34
行业观察 2017-05-31 15:37:34 阅读 1642 评论 0

电商报讯 9月19日消息,日前苹果香港在官网更改了退换货条款,对已拆封的硬件和配件,将收取25%的退货包装费,香港地区将取消之前的14天免费退换货政策。此举被业界认为是应对因黄牛党大量采购而积压退货的措施之一。

据苹果香港官网显示,除对已经拆封的硬件和配件,收取25% 的退货包装费,即使是未拆封的产品,苹果也将收取15% 的重新包装费。不仅如此,苹果将退款地区限制在香港,顾客在香港购买的设备,也只能在香港退货。

针对黄牛投机倒把的现象,条款规定如果单次或者累计购买超过4部苹果 Apple Store 中售卖的设备,退货时不但要缴纳相应的包装费,还必须要在最初购买设备的 Apple Store 进行退货。

据德意志银行今年5月的一份调查报告显示,香港是全球苹果设备售价最便宜的地区之一,由于内地的关税、差价等因素,香港成了黄牛集中“采购”的地方。据深圳皇岗海关16日发布消息,仅在iPhone开售当日,该关在皇岗口岸及福田口岸共查获藏带iPhone 7手机案件60余宗,查获 iPhone 7和 iPhone 7 plus 400余台。

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