速卖通发通知:国庆中秋假期备货期、仓库假期等时间调整

鸣远 2017-09-30 14:48:51
2017-09-30 14:48:51 阅读 1738 评论 0

2017国庆假期和中秋佳节将至,日前速卖通发布了通知,对国庆中秋节期间的假期备货期、仓库假期等进行了时间调整。

据悉,速卖通方面表示,由于今年国庆与中秋两节重叠,国定假期长达8天,因此平台对备货期时长,纠纷仲裁响应,仓库假期,服务时效做出了相应的安排,具体内容如下:

国庆中秋期间的备货期调整

受此次长假的影响,中国时间10月1日到10月8日,平台将不计入备货期。

国庆中秋期间的纠纷仲裁响应时间调整

长假期间,纠纷响应时间和仲裁响应时间会在10月1日到10月8日期间进行顺延,请及时关注后台及平台的纠纷邮件通知,以邮件通知里的时间为准。

国庆中秋期间仓库假期安排调整

无忧物流及线上发货物流商服务时间调整如下。请您根据物流商放假安排,合理调整发货时间,确保订单正常进行!请点击查看详情:http://bbs.seller.aliexpress.com/bbs/read.php?tid=520564

国庆中秋咨询服务安排

国庆中秋期间(10月1日-8日)普通买卖家人工服务以及KA卖家服务将照常进行。

因受到物流商和仓库安排时间的不同,线上发货的物流咨询和投诉在长假前后(9月21日-10月8日)会有不同程度延迟。

我们建议您:

1、如果您的店铺运营时间在国庆中秋期间有所调整,请提前通知您的客户。

2、根据您长假期间的安排并结合平台备货期的调整,合理设置产品备货时间。

3、提前联系您的货源,确认长假期间或节后是否正常供货。

感谢您长久以来对速卖通平台的支持,再次祝您节日快乐!

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