2021年消费者或将花3.5万亿小时网购
以往消费者使用网购主要是买一些服饰鞋包，现在天猫超市、京东超市又逐渐成为购买生活必需品的平台。移动数据和分析公司App Annie研究发现，全球平均每人每月花在购物App上的时间为35分钟，苹果App Store和Google Play中的购物App的下载量相较于2017年上半年同比增长了20%。App Annie解释说，“零售领域已经发生变化。我们正处于移动应用时代，智能手机为消费者提供了一个私密而直接的渠道。”
网购给人们的生活带来了巨大的便利，也节省了人们购物所花费的时间、精力。App Annie研究发现，平均每人手机上有30个App，其中有2-4个是购物App。App Annie预计，2021年消费者或将花3.5万亿小时在购物App上。未来4年，移动电商的收入预计将达到6万亿美元。
据App Annie研究数据显示，韩国每人每月在购物APP上花费的时间是90分钟，为全球最高。印度尼西亚紧随其后。印度以75到80分钟位居第三名，超过美国。另据eMarketer的最新预测，2017年，美国成年人每天平均花12小时1分钟访问媒体。但在网购上花费的时间却不高。路透社调查发现，75%美国消费者不喜欢网购食品。
印度近年电商市场发展势头较好。据投资银行摩根士丹利公司报告显示，未来9年，印度电商市场将突破2000亿美元。目前印度本土电商市场份额仅占全国总零售市场份额的2%。未来将有更大的发展空间。
电商的巨大发展前景使亚马逊、速卖通纷纷加大电商布局。近期消息显示，2017年上半年，速卖通App下载量增长了80％，下载量在苹果App Store和Google Play上达5000万次。主要下载市场为印度、俄罗斯、巴西和土耳其。同时因月度活跃用户量，速卖通被列入英国、澳大利亚、法国和德国市场上的Top 5 app。而亚马逊通过收购全食超市、自建物流体系，抢占市场份额。
网购的巨大市场引起了零售的变革。未来零售发展将更多的偏向网络零售和实体新零售。当消费者在网购上花费的时间越来越多时，对电商的要求便会越来越高。商品的丰富性、完整性、APP的便利性、物流质量将面临更多挑战。
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