小微支行热度消退 银行加速智能化转型
2018年2月7日消息，在手机银行、移动支付横行的今天，银行也正在加快网点整合，对大而全的网点进行轻型化、智能化转型，运营范围有限的小微支行，则陷入了“关停潮”。
《电商报》记者统计各地银监局官网数据发现，最近4个月，五大行、股份行、城商行、农商行（含农合社）、外资行的营业网点关停数已达326个。其中，2017年10月至2017年12月关停数量呈现快速上升之势。
从被关停的网点类别看，仅银行社区支行和小微支行就占到137家；农商行的分理处，关停数量也达到了62家。两者合计199家，占关停网点数量过半。
《电商报》记者梳理银监会官网关于银行网点的开业批复、终止营业批复时发现，近两年来，银监会关于银行网点终止营业的批复数量大大增加。
据不完全统计，2012年至2017年间，银监会官网每年关于银行网点的开业批复分别为1528份、1950份、2851份、3137份、3567份、2710份，而同期的终止营业批复为72份、107份、132份、162份、869份、1426份。不难发现，银行网点关停的数量逐年明显递增。
而从银监会的数据来看，银行关停的网点也多为小微支行、社区支行。以民生银行为例，该行在2017年12月8日这天，一次性关停了昆明分行下属的22家社区支行。
小微支行，是指定位于小微企业的简易型银行网点，属于支行的一种特殊类型。与传统银行相比，功能设置简约、定位特定区域和客户群体、服务便捷灵活。而随着自助银行、网上银行、电话银行、手机银行迅猛发展,银行业金融机构网点服务离柜业务率在大幅提高，小微支行的优势也越来越难以显现出来。
对于银行来说，网点必不可少，但无论是从成本的节约，还是实际的客户接待情况来看，网点的数量都需要进行裁剪，这其中，运营范围有限的小微支行自然进入淘汰之选。
在小微支行热度消退的同时，银行业也正在对网点采取智能化改革。目前，银行业一线网点越来越多采用移动业务模式，即没有柜台，由业务员带着移动设备专门负责几个社区,与市民卡、社保卡合作一起推销业务。以工商银行为例，截至2018年1月25日，工商银行智能化网点数量近1.5万家。2017年，工商银行智能设备累计服务量达4.5亿人次。
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