再现虚假宣传被罚事件 二手车广告或需整改

鸣远 2018-12-03 18:05:58
生活服务 2018-12-03 18:05:58 阅读 855 评论 0

12月4日,二手车平台盈利未至坏消息却不停。近日,又有二手车企业因广告宣传语惹上事端,不仅被责令撤销广告,还面临着一笔一千多万的罚款。该消息在业界引起了广泛关注。

据北京市工商局海淀分局公布的处罚决定书,该分局认定瓜子二手车两年前投放的一则广告中使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语缺乏事实依据,与实际情况不符,违反了《广告法》的相关规定。因此,该平台被责令停止发布违法广告,除了在相应范围内消除影响,还要在15日内缴清罚款。

针对该则处罚,瓜子二手车日前作出了回应,称对该决定的定性存有异议,并已根据法律程序申请行政复议。声明称,“成交量遥遥领先”广告用语是瓜子基于事实的客观表述,平台没有以与事实不符的广告方式博取眼球的利益驱动,也没有以此方式侵害消费者权益或获取不正当竞争利益。

然而在没有权威数据的情况下,瓜子二手车似乎很难令众人信服。资料显示,瓜子二手车此前曾向工商部门提供了3份证明材料,为上述广告语提供证据。但执法人员经过调查核实后决定不予采信。

瓜子方提供的数据显示,该公司在2015年8月至2016年7月期间的二手车成交量为85874辆。但是执法人员对同行的人人车和北京市旧机动车交易市场有限公司进行调查后发现,这两家公司同期二手车成交量分别为92375辆和442878辆,均超过瓜子二手车的成交数量。很显然广告语“遥遥领先”很难成立。

事实上,这并非瓜子二手车首次被指虚假宣传。就在今年10月,该平台因在网络综艺,使用“行业领军配备,冠军舍我其谁”等描述,被竞争对手以广告语“夸大事实,误导观众,涉嫌不正当竞争”为由诉至法院,还被索赔2000万元。

针对此事,法院认为在广告宣传语中使用优于其他竞争者的表述,容易致使公众对市场竞争优势产生错误认知,导致构成不正当竞争优势。瓜子二手车随后被勒令将该涉案广告语下架。

《电商报》记者了解到,不仅瓜子二手车,其他的二手车平台也存在类似的情况。今年11月初,人人车制作的题为《人人车势如破竹全面领先》的长图文在网上盛传,其中显示该平台以40.4%的市场份额在行业占比第一,称“大幅度领先”。

为了增强说服力,该则图文还标注了数据来源“尼尔森”。但没想到,尼尔森方却发布声明回应,称并非本公司权威报告,属发布方“单方面自主行为”。人人车也因此受到了涉嫌虚假宣传的质疑。

仔细研究不难发现,随着二手车行业的竞争越来越激烈,平台对市场占有率等广告宣传语也越来越重视。企业们都希望通过对比或使用一些数据,为自身发展能力提供证明,吸引更多的消费者和投资者。

但是,脱离了实际情况的宣传,带来的却是法律纠纷和巨额赔偿,这些无一不让企业“元气大伤”。不仅如此,随着虚假宣传成为公开的秘密,消费者对平台的信任也将越来越少。由此看来,二手车平台若想在未来实现良性发展,或需针对广告宣传进行整治,反之则有可能后患无穷。

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