享道出行获郑州市服务质量信誉考核最高“AAA”评级

8月26日消息，郑州市城市公共交通事业发展中心近日公布了2022及2023年度“郑州市出租汽车企业服务质量信誉考核”结果，享道出行被评为最高“AAA”等级，这也是享道出行连续第四年获评该等级，再次获得官方的权威认可。

图源：享道出行订阅号

此次出租汽车企业服务质量信誉考核基于交通运输部、河南省交通运输厅、郑州市城市公共交通事业发展中心等相关部门制订的考核细则，对郑州市内出租汽车企业和网约车平台企业进行系统测评，考核指标包括企业管理、信息数据、安全运营、运营服务、社会责任等维度。

在企业管理方面，享道出行在郑州设立分公司管理，自上而下制定严格的车辆运营服务标准。在运营服务方面，享道出行始终严格把控运营车辆和司机服务两大“质量关”，坚持对上岗司机进行审查、培训及考核，同时不断优化升级服务品质，今年首发行业快车产品线“洁净新标准”，致力为用户打造“干净不贵”的出行体验。在安全运营方面，在郑州市交通主管部门指导下，享道出行定期开展安全隐患排查和应急演练工作，提高司机安全意识和应变能力，保障司乘安全。

在社会责任方面，享道出行于2021年设立国内首个网约车司机职业专属节日“5.20网约车司机关爱日”，连续多年落地郑州，在心理健康疏导、公益法律咨询和定制意外及健康险产品等方面为当地司机提供关怀保障。

图源：享道出行订阅号