小杨哥开播回应与辛巴矛盾:有问题会负责到底
田宁
2024-09-08 09:52
辛巴与疯狂小杨哥的纠纷持续发酵。昨日晚间,疯狂小杨哥、大杨哥开启直播,公开回应此事。疯狂小杨哥表示:“这么大企业,炒这个没有用”。
图源:微博@老板联播
对于辛巴指出三只羊没有售后的问题,小杨哥称,如果在公司任意直播间,买到的产品有售后问题,可以先联系对应的店铺,处理得不满意,再联系下单的直播间,若还不行可以联系三只羊网络,进行投诉举报,一定处理到满意,“一共有三道售后,真的不存在没有售后,有问题我们一定负责到底……”。
据了解,今年央视3·15晚会,曝光安徽东辉食品使用劣质槽头肉生产梅菜扣肉,打假人王海指出“疯狂小杨哥”直播间曾销售涉事产品,仅仅三只羊乔妹一场直播销售量就突破24.2万单,以每单59.9元计算,累计销量突破1400万元。
不久前,辛巴专门开直播,指责三只羊在产品出问题后就躲避停播,也不回应也不处理,包括梅菜扣肉及茅台酒在出问题后无售后,对消费者不负责。
辛巴表示,决定给三只羊一周时间,一周后如三只羊仍然没有对消费者有态度,将开始进行对三只羊消费者的部分产品的赔付,以及售后,“明天我会安排打给辛选小助理1亿现金,直到赔付一亿结束为止”,随后,辛巴晒出转账1亿元的网银电子回单截图,并发文表示:“已经打给辛选小助理,静待三只羊成为有担当的销售企业,希望三只羊给全行业的主播树立好的商业价值观。”
值得一提的是,多名网友近日反映称,自己此前在小杨哥直播间购买的梅菜扣肉得到了退款,但并非“退一赔三”,只是将网友购买梅菜扣肉的原价退还。
图源:三言科技
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田宁
电商脉搏,媒体前沿洞察。