饿了么联合支付宝、绿城服务推出“碰一下开门”体验

11月26日消息，饿了么近日联合支付宝、绿城服务推出“碰一下开门”体验，外卖员进小区送餐，通过支付宝“碰一下”可最快3秒完成登记-开门-入园，效率提升10倍。为保障业主安全，小区通行权限和外卖订单实时互通，只有当外卖员有小区订单需要配送时，才会有绿色通行码出现。目前，全国超3000个绿城服务小区都将实现这项便捷服务。

图源：支付宝官方

饿了么相关项目负责人表示，“‘真实骑手+真实订单’的方式，简化进入小区的流程，大大减少了骑手等待时间和沟通成本，大大提升了骑手送餐时效，外卖用户也有了更快更好的用餐体验。”支付宝“碰一下”的创新数字方式，畅通了骑手进小区的“最后一公里”，也是向构建骑手友好社区迈出的重要一步。

近年来，饿了么加强蓝骑士“衣食驻行”全方位保障，开展“一个码、一度电、一个点、一餐饭、一张床”等综合性服务，致力于更好服务蓝骑士出行、充换电、休息、就餐、住宿等关键小事。这也是支付宝“碰一下”产品应用继支付、点餐、文旅等场景后，首次应用在物业服务场景。

绿城服务相关负责人表示，门岗既是保障社区有序的哨点，也是接驳居民与外协即时互动的节点。此次合作在原来独立的访客码上的再升级，双方数字对接、技术配合，不仅解决了通行效率的问题，还同步兼顾物业管理秩序、业主消费体验和骑手便捷配送等多方需求。绿城服务将持续携手更多外协方，为和美善意的最后一百米、为更好的业主服务而努力。

蚂蚁集团总裁韩歆毅表示：依托“碰一下”技术，为物业小区和外卖平台建立起安全可信的数字桥梁，可实时核验真实骑手身份和订单信息，接下来，支付宝利用数字化能力，还可帮助小区解决物管安全与临访人员进出的难题。未来，“碰一下”会跟更多服务场景结合，以此创新交互方式助力各行各业的服务体验变得更快、更好、更简单。

图源：支付宝官方