TEMU宣布进军尼日利亚

TEMU于11月开始为尼日利亚客户提供服务。

据媒体，TEMU正凭借其独特的制造商直销模式进入尼日利亚，有望彻底改变这个非洲人口最多国家的网上购物。TEMU发言人表示，“我们发现尼日利亚消费者对优质实惠产品的需求日益增长，我们很自豪地向市场推出我们的工厂直销模式。我们的目标是提供一个安全可靠的平台，让消费者可以放心购买优质实惠的产品。”

图源：WeeTracker

TEMU发言人称，该公司的商业模式专注于制造商直接面向消费者的销售和大幅折扣，旨在让每个人都能享受网上购物，即使是在尼日利亚等基础设施存在挑战的市场。针对尼日利亚的物流环境效率低下、缺乏信任等问题，该公司已与当地快递公司Flytexpress和Speedaf合作，以解决这些障碍。“我们仍处于运营的初始阶段，重点是了解当地偏好，以便更好地定制我们的服务。”

为了增强消费者信任度（这是尼日利亚电子商务领域长期关注的问题），TEMU强调了其加密支付系统、德国DEKRA网络安全标准认证以及反网络钓鱼工作组成员资格。这些措施加上实时货运跟踪和全天候客户服务等功能，旨在让新用户避免受到网络欺诈的威胁。

TEMU正在开拓非洲市场。今年年初，TEMU正式上线南非站点。在南非，TEMU同样采用了大额优惠券满减活动以及包邮服务，多数商品价格保持在10兰特到300兰特之间（约合3.8元到114元人民币），相比当地其他电商平台拥有一定价格优势。

TEMU通常不会自建物流，而是采用和第三方物流服务商合作。TEMU在南非的物流合作方是Fastway，送货时间需要6-20天，比其他地区的物流时效有所延长。为了留住用户，TEMU表示，如快递在20天后才到货，消费者可在48小时内获得20兰特积分（约合7.6元人民币）。

TEMU上线南非站点 图源：界面新闻